Airbnb 2022
Edição de maio

Um novo Airbnb para um novo jeito de viajar

Duas linhas de belas fotos mostram acomodações das categorias do Airbnb Castelo, Deserto, Design diferenciado, Praia e No interior. Uma das acomodações é exibida na tela de um celular, mostrando como os anúncios apareceriam no aplicativo do Airbnb.

As pessoas têm mais flexibilidade do que nunca quando o assunto é para onde e quando viajar. Para que possam aproveitar melhor essas novas possibilidades, apresentamos nossa maior mudança em uma década, que inclui uma maneira completamente nova de fazer buscas, uma alternativa melhor para estadias longas e um nível incomparável de proteção.

Uma nova forma de fazer buscas

Apresentamos um design totalmente novo, baseado nas Categorias Airbnb, para ajudar nossos hóspedes a explorarem facilmente o mundo do Airbnb e a descobrirem lugares que eles nem imaginavam.

Um notebook aberto e um celular exibem a nova página inicial do Airbnb mostrando fotos dos anúncios da categoria Airbnb Design diferenciado. No topo da página, ícones em fila mostram as diferentes categorias disponíveis aos hóspedes.

Categorias Airbnb. Feitas para ajudar os hóspedes a descobrirem acomodações únicas.

Os anfitriões oferecem milhões de acomodações únicas em todo o mundo. As categorias Airbnb as organizam em coleções selecionadas, com mais de 50 tipos de acomodações escolhidas pelo estilo, localização ou atividades nas proximidades. Incluem:

Conheça a Categoria Design Diferenciado

Agora, os hóspedes podem descobrir facilmente mais de 20 mil acomodações com arquitetura e interior icônicos, incluindo obras-primas de arquitetos como Frank Lloyd Wright e Le Corbusier.

Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Frank Lloyd Wright
Anfitriã: Marika
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Le Corbusier
Anfitriã: Elodie
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Arquitetura Taalman
Anfitriã: Linda
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Robert Nichol & Sons
Anfitrião: Dayget
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Steven Holl
Anfitriã: Sarah
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
William Turnbull Jr.
Anfitriã: Miju
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Cameron Anderson Architects
Anfitriões: Rick e Steph
Uma seleção de oito acomodações icônicas da Categoria Design Diferenciado do Airbnb. Inclui acomodações projetadas por Frank Lloyd Wright, Le Corbusier e William Turnbull.
Ricardo Bofill
Anfitrião: Hans

Como criamos as Categorias Airbnb

Selecionadas entre seis milhões de acomodações

Os anfitriões no Airbnb oferecem a maior coleção de acomodações únicas do mundo — de casas na árvore a microcasas — em mais de 100 mil cidades em 220 países.

Analisadas por aprendizado de máquina

Avaliamos os anúncios no Airbnb usando o aprendizado de máquina para analisar títulos, descrições, avaliações dos hóspedes, legendas de fotos e outros dados.

Verificadas pelo Airbnb

Os membros da equipe de curadoria do Airbnb analisam anúncios e fotos em destaque escolhidas a dedo. Depois, cada categoria passa por uma revisão final para garantir a consistência e a qualidade da foto.

Apresentamos Estadias Combinadas

Cada vez mais pessoas fazem viagens mais longas. Para oferecer a elas ainda mais opções ao planejarem suas viagens, criamos as Estadias Combinadas, um recurso inovador que divide uma estadia entre duas acomodações diferentes. Agora, os hóspedes podem encontrar em média 40% a mais de anúncios ao buscar estadias mais longas.

Uma maneira de aproveitar melhor estadias mais longas

A tela de um celular mostra uma estadia combinada. Na tela diz: "Divida sua estadia entre Norrebro e Gammelholm" e mostra o preço da viagem. Abaixo há duas fotos das acomodações. A imagem de Norrebro mostra uma sala de jantar com uma grande estante cinza escuro e um lustre moderno. A imagem de Gammelholm mostra outra sala de jantar, iluminada por muita luz natural. Cada foto tem as datas na legenda, que deixam claro que o hóspede passaria 12 dias em Norrebro e depois 18 dias na acomodação em Gammelholm.

Duas acomodações em um só destino

Quando os hóspedes buscarem hospedagem por um período mais longo em um único destino, ofereceremos a opção de dividir a estadia entre duas acomodações diferentes na região.

A tela de um telefone celular mostra uma estadia combinada da Categoria Parques Nacionais. A tela diz "Divida sua estadia entre Zion e Grand Canyon", além do preço da viagem proposta. Abaixo há duas fotos lado a lado. A foto de Zion mostra uma tenda espaçosa e brilhante sob um céu escuro. A foto do Grand Canyon mostra uma piscina ao ar livre com vista para a montanha. Cada foto tem as datas na legenda, que deixam claro que o hóspede passaria 4 dias em Zion, seguido de 3 dias no Grand Canyon.

Duas acomodações em uma categoria

Estadias Combinadas também estão disponíveis em 14 categorias diferentes, incluindo Acampamentos, Parques Nacionais, Surfe e muitas outras. Assim, os hóspedes podem curtir acomodações ou atividades parecidas em dois lugares diferentes. Por exemplo, um hóspede explorando a categoria Parques nacionais pode encontrar uma estadia combinada que sugere uma acomodação perto de Zion e outra perto do Grand Canyon.

Tudo de uma forma muito simples

A tela de um telefone celular mostra uma estadia combinada. A tela diz "Fique em Roma Norte e La Condesa", o preço da viagem e imagens de dois espaços luminosos e coloridos, mas diferentes, na Cidade do México. Abaixo, há um botão escrito "Mapa".

Combinações inteligentes

Combinamos duas acomodações considerando localização, tipo de propriedade e comodidades.

A tela de um telefone celular mostra um mapa da Cidade do México. As duas acomodações que apareceram na tela anterior são indicadas por ícones pretos exibindo as datas de cada estadia. Uma linha preta arqueada mostra a distância entre as acomodações. Uma imagem adicional repete as fotos dos dois pátios coloridos associados a estas estadias combinadas.

Mapa com animação

As estadias combinadas aparecem no mapa conectadas por uma animação que mostra claramente a distância entre as acomodações e ordem das estadias.

A tela de um telefone celular mostra uma imagem da acomodação em Roma Norte, além de informações relevantes sobre a reserva. Na parte inferior da tela, há um botão convidando o hóspede a "Reservar".

Reserva fácil

Assim que o hóspede seleciona uma estadia combinada, ele é guiado por etapas simples para reservar cada acomodação, uma de cada vez.

Um nível incomparável de proteção

O AirCover é a proteção gratuita mais ampla para estadias, dando aos hóspedes a tranquilidade de saber que estaremos ao seu lado se algo der errado.

AirCover
A proteção mais ampla para estadias. Sempre incluso, sempre gratuito. Somente no Airbnb.

O AirCover oferece quatro proteções para todos os hóspedes em todas as estadias

Garantia de Proteção da Reserva

No caso improvável de o anfitrião precisar cancelar a reserva faltando 30 dias ou menos para o check-in, encontraremos uma acomodação parecida ou melhor para o hóspede ou faremos um reembolso.

Garantia de Check-in

Se um hóspede não conseguir fazer o check-in na acomodação e o anfitrião não resolver o problema, encontraremos uma acomodação parecida ou melhor para as datas da viagem ou faremos um reembolso.

Garantia de Veracidade do Anúncio

Se, a qualquer momento durante a estadia, o hóspede descobrir que a acomodação não corresponde à anunciada (por exemplo, se a geladeira parar de funcionar e o anfitrião não puder consertá-la facilmente ou o espaço tiver menos quartos do que o indicado no anúncio), terá três dias para comunicar isso. Encontraremos uma acomodação parecida ou melhor para o hóspede ou faremos um reembolso.

Atendimento de segurança 24h

Se um hóspede não se sentir em segurança, terá acesso prioritário a uma linha de atendimento operada por agentes especialmente treinados sobre segurança, a qualquer hora do dia ou da noite.

Descubra em detalhes como o AirCover protege a reserva de todos os hóspedes e quais são as exclusões aplicáveis. Se você é um anfitrião, saiba mais sobre quais são as implicações do AirCover para você.

Somente o Airbnb oferece o AirCover a todos os hóspedes

Airbnb
Concorrentes
Garantia de Proteção da Reserva
Garantia de Check-in
Garantia de Veracidade do Anúncio
Atendimento de segurança 24h

Benefícios do AirCover em comparação com proteções abrangentes que nossos concorrentes mais diretos oferecem gratuitamente.

Uma equipe exclusiva e especialmente treinada, pronta para ajudar

Dois telefones celulares lado a lado, o da esquerda mostra uma conversa por mensagem de texto entre uma hóspede no Airbnb e um membro da Equipe do AirCover do Airbnb. O membro da equipe explica que encontrou cinco novos espaços parecidos ao da reserva original do hóspede. A hóspede responde que conseguiu reservar um anúncio chamado "Cabana em Anchorage". O telefone à direita mostra as duas primeiras acomodações de uma lista de favoritos. A primeira foto mostra a sala de estar ensolarada e convidativa de uma cabana em Anchorage, Alasca. O topo do anúncio seguinte também aparece.

Uma equipe exclusiva e especialmente treinada, pronta para ajudar

O AirCover foi projetado completamente integrado ao aplicativo e ao site do Airbnb, facilitando o contato dos hóspedes com um agente a qualquer momento e a resolução rápida de problemas. Para oferecer o AirCover, formamos uma equipe de agentes especialmente treinados para assistência em remarcação de última hora de reservas e expandimos nosso atendimento de segurança 24h para estar disponível em mais idiomas do que nunca.