Como posso saber se a minha forma de pagamento está preparada?
Geralmente, leva menos de sete dias úteis para que uma nova forma de pagamento possa receber dinheiro. Encontre aqui o tempo de verificação de cada forma de pagamento. Quando o status da forma de pagamento aparece como Pronto, você já pode receber pagamentos por ela.
Observação: alguns anfitriões que ainda não configuraram uma forma de pagamento terão que adicionar as informações de contribuinte primeiro para ter a opção de adicionar uma forma de pagamento. Saiba mais.
Se a sua forma de pagamento não estiver funcionando, ela pode estar pendente ou ter um erro:
- Pendente: se você acabou de adicionar uma forma de pagamento ou atualizou uma já existente, enviaremos um email quando tudo estiver configurado.
- Erro: às vezes, você pode precisar atualizar uma forma de pagamento ou adicionar mais informações. Se uma forma de pagamento não estiver funcionando, você pode removê-la e adicioná-la novamente, ou adicionar uma nova.
Observação: em alguns países, confirmaremos as informações da sua conta depositando uma pequena quantia (menos de US$ 1) antes de lhe enviar um pagamento. Geralmente, fazemos isso quando uma nova forma de pagamento é adicionada.
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