Como se preparar para hospedar

Tanto profissionais quanto iniciantes sempre podem se beneficiar de um treinamento. Confira como criar uma estadia sensacional e ficar no caminho certo para receber uma ótima avaliação.

Deixe seu calendário em plena forma

Gerenciar seu calendário é uma parte fundamental da hospedagem — ele mantém as coisas convenientes para você e os hóspedes.

• Sincronize outros calendários e mantenha tudo atualizado para que você só receba pedidos de viagem quando estiver disponível
• Defina seu preço por noite
• Defina os mínimos/máximos da viagem
• Defina quando os hóspedes podem fazer check-in e checkout
• Planeje tempo de preparação suficiente entre as reservas
• O Airbnb pode bloquear seu calendário se você não tiver fornecido todas as informações necessárias para sua conta, portanto, confira se tudo está completo

Organize as informações dos hóspedes

• Se você quiser que os hóspedes verifiquem a identificação antes de reservar, precisa configurar isso
• Conheça os hóspedes com antecedência conferindo o perfil ou iniciando uma conversa para que, juntos, vocês tenham uma ideia de como será a estadia
• Escreva instruções de check-in e inclua informações de contato, senhas de Wi-Fi, o guia do seu bairro, as Regras da Casa e todas as informações necessárias para que seus hóspedes se sintam seguros e confortáveis

Prepare seu espaço

• É uma boa ideia oferecer self check-in para que os hóspedes possam acessar a acomodação sozinhos caso você não esteja por perto
• Faça um estoque de comodidades para oferecer aos hóspedes — sabonetes, água mineral ou petiscos são um bom começo
• Tenha alguns conjuntos extras de roupas de cama e banho disponíveis para não precisar lavar a roupa às pressas
• É uma boa ideia solicitar serviços profissionais de limpeza e gerenciamento — muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza para compensar esses custos