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    Como funcionam os comentários para experiências?

    Os hóspedes têm 30 dias para escrever um comentário após o término de uma experiência. Eles podem deixar feedback privado para o anfitrião e feedback público para futuros hóspedes.

    Após o término de uma experiência, o Airbnb envia até três lembretes aos hóspedes para quem deixem um comentário.

    Nossa comunidade depende de avaliações honestas e transparentes, e os anfitriões podem responder publicamente aos comentários. Se um hóspede se atrasar para a experiência, sair mais cedo ou não comparecer porque não consegue localizar o ponto de encontro, poderá deixar um comentário. Removeremos um comentário se descobrirmos que o hóspede decidiu não participar da experiência ou se o comentário violar nossa Política de Avaliações.

    Como encontrar comentários anteriores

    Os anfitriões podem ver e responder a comentários dos hóspedes anteriores acessando a guia Comentários do painel de experiências deles.

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