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    Atualização sobre a COVID-19
    Para encontrar opções de cancelamento e reembolso, selecione uma reserva na página Viagens. Nossa Política de Causas de Força Maior só se aplica a determinadas reservas. Fornecemos informações atualizadas nos dias 1º e 15 de cada mês.

    Como faço para cancelar minha reserva de uma acomodação?

    Você pode cancelar uma reserva a qualquer momento, antes ou durante sua viagem.

    Para cancelar uma reserva:

    1. Acesse Viagens e encontre a viagem que deseja cancelar
    2. Clique ou toque em Mostrar informações da viagem
    3. Na visão geral, clique ou toque em Mostrar informações
    4. Clique ou toque em Alterar ou cancelar

    Você seguirá para uma nova página, onde é possível escolher entre alterar ou cancelar sua reserva. Se você optar por Cancelar, seguirá para o processo de cancelamento, onde descobrirá quais são suas opções — incluindo o valor do reembolso — e pode analisar o cancelamento antes de enviá-lo.

    Como funciona

    Se você cancelar, o reembolso será determinado pela política de cancelamento do seu anfitrião. Mostraremos o detalhamento do reembolso antes que você confirme o cancelamento. O Airbnb reembolsa todas as taxas de serviço na forma de um cupom.

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