Taxas de serviço do Airbnb

Para ajudar o Airbnb a funcionar sem problemas e cobrir o custo de serviços como atendimento ao cliente 24h, cobramos uma taxa de serviço quando a reserva é confirmada.

Há duas estruturas de taxas diferentes para estadias: uma taxa dividida e uma taxa apenas para anfitriões.

1. Taxa dividida

Essa estrutura de taxa é a mais comum e é dividida entre o anfitrião e o hóspede.

Taxa do anfitrião

A maioria dos anfitriões paga uma taxa de 3%, mas alguns pagam mais, como:

• Anfitriões do Airbnb Plus
• Anfitriões com anúncios na Itália
• Anfitriões com políticas de cancelamento Super Rigorosas

A taxa é calculada do subtotal da reserva (preço por noite + taxa de limpeza + taxa de hóspede adicional, se for o caso, excluindo taxas e impostos do Airbnb) e é deduzida automaticamente do pagamento do anfitrião.

Para conferir a taxa de serviço de uma reserva:

1. Acesse seu Histórico de transações
2. Selecione o código da reserva
3. Em Pagamento, encontre a taxa de serviço do Airbnb

Taxa do hóspede

A maioria das taxas de serviço do hóspede fica abaixo de 14,2% do subtotal da reserva (preço por noite + taxa de limpeza + taxa de hóspede adicional, se for o caso, excluindo taxas e impostos do Airbnb). Essa taxa varia de acordo com diversos fatores e é exibida na página de checkout antes de você confirmar a reserva, para que saiba o que esperar.

2. Taxa apenas para anfiriões

Com essa estrutura, a taxa total é deduzida do pagamento do anfitrião. Normalmente, a taxa varia de 14% a 16%, embora os anfitriões do Airbnb Plus e anfitriões com políticas de cancelamento Super Rigorosas possam pagar mais. Para anúncios na China continental, a taxa é de 10%.

Essa taxa é obrigatória para anúncios de hospitalidade tradicionais, como hotéis, flats, entre outros, assim como para anfitriões conectados por software (a menos que a maioria dos seus anúncios esteja nos EUA, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwan ou Uruguai).

Cobranças do IVA

Dependendo das leis da localidade, o IVA pode ser cobrado sobre as taxas acima. A taxa de serviço inclui o IVA quando aplicável.