Quando você receberá seu reembolso

Temos boas notícias! Se tiver direito a um reembolso, você o receberá automaticamente em um prazo de 10 dias. Talvez até antes.

Assim que você cancelar, enviaremos seu reembolso para a forma de pagamento que usou quando fez a reserva, mas seu banco ou emissor de cartão de crédito pode demorar mais para processá-lo. Tudo depende de como você pagou e onde mora:

24 horas

• Crédito do Airbnb for Work
• Crédito de presente do Airbnb
• Crédito Hongbao
• PayPal

1 dia útil

• Alipay
• WeChat Pay

Até 5 dias úteis

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Até 15 dias úteis

• Principais cartões de crédito, incluindo cartões de crédito e de débito pré-pagos
• Outras formas de pagamento
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Até dois extratos de cartão de crédito

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Principais cartões de crédito apenas no Brasil

Observação: se a conta da sua forma de pagamento original foi encerrada, o reembolso enviado pelo Airbnb não será processado. Se isso acontecer, entraremos em contato para dar a você a opção de atualizar sua forma de pagamento.