Faça pagamentos e se comunique pelo Airbnb
Algumas pessoas podem sugerir que você converse no Facebook Messenger, por mensagem de texto ou em outro lugar que não seja o Airbnb. Se você fizer isso perderá as proteções das nossas políticas de cancelamento e reembolso, Garantia ao Anfitrião, Programa de Seguro de Proteção ao Anfitrião, Termos de Serviço, Termos de Serviço de Pagamentos e outras proteções.
Não estar na plataforma também dificulta a proteção das suas informações e coloca você em um risco maior de sofrer fraudes e outros problemas de segurança, como phishing.
Pague ao anfitrião pelo Airbnb
Se você pagou com transferência bancária, a reserva pode ser fraudulenta. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco imediatamente. Você pode verificar se a reserva foi feita através do Airbnb.
Nós protegemos você e a comunidade do Airbnb
Fazemos o nosso melhor para manter você em segurança ao analisar as mensagens na plataforma Airbnb. Bloquearemos mensagens potencialmente perigosas que contenham palavras ou números que possam incluir informações de contato ou referências a outros sites, incluindo links externos.
Você pode ajudar. Se receber uma mensagem suspeita, denuncie-a ou sinalize-a nas mensagens.
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