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Como
Hóspede

Encontre o status da sua reserva como hóspede

Com o status da reserva, você pode confirmar diversas coisas, por exemplo, se a reserva foi confirmada ou se você ainda precisa fazer mais coisas, como a verificação do seu documento de identificação ou deixar uma avaliação para alguém. Encontre o status da reserva seguindo as etapas a seguir.

Verifique o status da sua reserva

  1. Acesse suas Mensagens
  2. Encontre a mensagem da reserva que quer verificar
  3. Encontre o status da reserva abaixo do nome e da mensagem do anfitrião

O status "confirmado" significa que está tudo certo! Você receberá um email com essa informação, além de uma mensagem de texto (SMS) e uma notificação push se tiver configurado essas notificações. Saiba onde encontrar seu código de confirmação.

Se a reserva não for confirmada

Ao fazer uma Reserva Instantânea, ela é confirmada automaticamente. Se você enviou um pedido de reserva ao anfitrião, ele terá 24 horas para responder. Se ele recusar ou não responder, não se preocupe: você não precisa pagar nada e pode reservar outra acomodação. De qualquer forma, verifique se a sua conta está atualizada com informações de pagamento válidas e se sua identificação foi verificada (alguns anfitriões exigem isso).

Tem dúvidas sobre o status? Descubra o significado de outros status.

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