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    Sou elegível para reservar no programa Open Homes. Como faço a reserva?

    Se você for elegível, deve ter uma conta verificada no Airbnb para reservar no programa Open Homes. Para criar uma conta, acesse www.airbnb.com.br e clique em Cadastrar-se. Nós pediremos que você faça a verificação da sua data de nascimento, email, número de telefone e também envie um documento de identificação oficial. É possível que você também precise adicionar uma forma de pagamento. Isso servirá apenas para a verificação da conta, sem acarretar em cobrança por uma reserva do Open Homes.

    Como buscar estadias para tratamento médico ou para refugiados:

    1. Após um parceiro confiável sem fins lucrativos encaminhar você ao Open Homes, acesse airbnb.com.br
    2. Insira seu destino, datas de viagem e número de hóspedes.
    3. Clique em Buscar.
    4. Se desejar, use os filtros (por exemplo, número de quartos) para restringir as opções. Clique em Mais filtros para ver todos os filtros disponíveis.
    5. Navegue pelos anúncios ou use o mapa para encontrar anúncios no local desejado.
    6. Clique em um anúncio para abri-lo. Para saber mais sobre o espaço, leia a descrição, consulte as comodidades disponíveis, veja as Regras da Casa e leia os comentários que outros hóspedes deixaram ao anfitrião.
    7. Entre em contato com o anfitrião para tirar suas dúvidas.
    8. Se já souber qual espaço reservar, envie um pedido de reserva.

    Como buscar por estadias de ajuda em desastres:

    1. Acesse a página de ajuda em desastres do Open Homes.
    2. Selecione a opção Encontre um lugar para ficar.
    3. Selecione o desastre que afetou você.
    4. Selecione Encontrar alojamento.
    5. Use os filtros (por exemplo, número de quartos) para restringir as opções. Clique em Mais filtros para ver todos os filtros disponíveis.
    6. Navegue pelos anúncios ou use o mapa para encontrar anúncios no local desejado.
    7. Clique em um anúncio para abri-lo. Para saber mais, leia a descrição, verifique as comodidades disponíveis, revise as Regras da Casa e veja os comentários que outros hóspedes deixaram para o anfitrião.
    8. Entre em contato com o anfitrião para tirar suas dúvidas.
    9. Se já souber qual espaço reservar, envie um pedido de reserva.
    10. Você deverá concluir uma etapa adicional na página de reserva para confirmar sua elegibilidade para o programa Open Homes.

    Assim que o anfitrião aceitar a reserva, você receberá um email de confirmação, o endereço do anúncio e o número de telefone do anfitrião. Se surgirem dúvidas antes do check-in, use o link "Fale com o anfitrião" para entrar em contato.

    Saiba mais sobre os padrões dos hóspedes.

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