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    Quais são as dicas gerais de primeiros socorros?

    O Airbnb fez parceria com a Cruz Vermelha Americana e a Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho (IFRC) para fornecer recursos gerais de segurança à nossa comunidade. Esses recursos, aplicáveis em 191 países, foram desenvolvidos pelo Centro de Preparação para Desastres da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho, que é um centro de referência internacional criado para construir uma comunidade global para inovação e instrução quanto ao treinamento para desastres.

    Em uma situação de emergência, entre em contato imediatamente com a polícia ou com os serviços de emergência locais.

    Por mais que ocorram acidentes inesperados, todos querem estar em segurança, e queremos que nossa comunidade esteja preparada. Este artigo oferece algumas dicas básicas de primeiros socorros preparadas pela Cruz Vermelha que podem ajudar a aumentar a conscientização sobre segurança. Essas dicas são um ótimo começo, mas também recomendamos que você se inscreva em um curso de primeiros socorros e RCP perto de você.

    Prepare um kit de primeiros socorros

    Recomendamos que anfitriões e hóspedes tenham kits de primeiros socorros. Como anfitrião, certifique-se de que o seu hóspede sabe onde está o seu kit. Os hóspedes devem perguntar ao anfitrião se ele tem um kit e onde ele está localizado.

    Veja abaixo uma lista de materiais recomendados para ter em mãos em caso de emergência. Estes materiais também podem ser encontrados em um kit de primeiros socorros aprovado pela Cruz Vermelha em sua farmácia local ou clínica médica.

    • 2 pares de luvas sem látex
    • Ataduras adesivas sem látex em diferentes tamanhos
    • Gazes estéreis em diferentes tamanhos
    • Um rolo de esparadrapo
    • Rolo de gaze em diferentes tamanhos
    • Uma atadura elástica
    • 3 ou 4 ataduras triangulares
    • Uma tala radiolúcida e maleável de 90 cm
    • Uma unidade de pomada antibiótica, creme ou gel de ferida
    • 4 sacos plásticos com vedação
    • 5 pacotes de lenços antissépticos
    • 2 pacotes de aspirina mastigável
    • Um cobertor térmico
    • Uma máscara de respiração de RCP (com uma válvula unidirecional)
    • Uma tesoura
    • Termômetro oral
    • Pinça

    É importante que você saiba como usar o kit e os materiais incluídos. Em uma emergência, pode ser difícil se lembrar de todos os passos. Confira o aplicativo Primeiros Socorros oferecido pela Cruz Vermelha e pelo Crescente Vermelho em cada país.

    Como reagir em uma emergência

    Em caso de emergência, suas ações podem fazer a diferença. Tendo recebido ou não treinamento básico, é importante não colocar a vida de alguém ou a sua em risco. Deixe que os socorristas cuidem da emergência. No entanto, uma ação rápida pode salvar a vida de uma pessoa se você realizar o processo de Verificação – Ligação– Atendimento:

    • Verifique a situação e a pessoa: analise se existe uma emergência e verifique o ambiente, se a pessoa está em risco real ou em perigo
    • Ligação: se a emergência parecer crítica, não hesite em ligar para o número de emergência designado no seu país
    • Atendimento: fique com a pessoa, monitore seus sinais vitais e forneça informações à equipe médica

    Como fornecer primeiros socorros

    Após a ligação, os socorristas podem levar algum tempo para chegar, principalmente se houver muito tráfego ou se você estiver em um local remoto. Abaixo estão alguns dos primeiros passos para cuidar de alguém em tipos específicos de emergências antes da chegada de ajuda. As etapas abaixo devem ser seguidas depois de confirmar que a ajuda é necessária e um número de emergência foi chamado.

    Reação alérgica ou ataque alérgico

    Pólen, picadas e mordidas, látex, alguns alimentos, como nozes, frutos do mar, ovos ou laticínios, e certos medicamentos podem causar uma reação alérgica grave (anafilaxia).Siga estas recomendações gerais da Cruz Vermelha Americana sobre como fornecer primeiros socorros para alguém que esteja tendo uma reação alérgica ou ataque alérgico.

    O que ter em mãos para ajudar como anfitrião:

    O que levar consigo como hóspede:

    Como reagir imediatamente

    Identifique sintomas

    Analise se a pessoa desenvolveu erupção cutânea, coceira ou inchaço no rosto, nas mãos ou nos pés. A respiração também pode ficar mais lenta devido ao inchaço das vias aéreas. Vômito e diarreia também podem ocorrer.

    Ligue para os serviços de emergência local

    Ligue para o número de emergência local se a pessoa apresentar sintomas. Pessoas passando por um ataque alérgico precisam de assistência médica urgente.

    Use uma autoinjeção de epinefrina

    Se a pessoa tem uma alergia conhecida, ela pode ter recebido a prescrição de uma autoinjeção. Você pode ajudar a usá-la. Siga as instruções na embalagem, se necessário. A pessoa deve usar sua própria autoinjeção. Não use autoinjeções de outras pessoas ou prescritas para diferentes reações alérgicas.

    Ajude a pessoa a ficar confortável

    Tranquilize a pessoa constantemente enquanto aguarda os serviços de emergência. Deixe-a o mais confortável possível.

    Informe aos serviços de emergência quais ações foram realizadas

    Informe ao socorrista sobre os detalhes da situação e se uma autoinjeção foi usada.

    Convulsão

    • Proteja a pessoa de lesões
    • Não a imobilize
    • Após a convulsão, coloque-a deitada de lado
    • Incline a cabeça para trás e verifique a respiração

    Emergências diabéticas

    • Forneça uma bebida ou alimento doce e açucarado
    • Tranquilize: a maioria das pessoas se sentirá melhor aos poucos

    AVC

    • Identifique se há fraqueza de um lado
    • Verifique se a pessoa consegue levantar os dois braços
    • Confirme se a pessoa consegue falar com facilidade e se você consegue entendê-la

    Sufocamento

    • Verifique a respiração inclinando a cabeça para trás
    • Limpe as vias aéreas se estiverem bloqueadas
    • Dê 5 golpes nas costas entre as omoplatas para desalojar o objeto
    • Aperte a região abdominal 5 vezes
    • Continue a monitorar a pessoa até que a ajuda chegue

    Envenenamento

    • Descubra o que foi consumido, quando e a quantidade
    • Não incite vômito ou forneça bebidas

    Ataque cardíaco

    • Ajude a pessoa a se sentar
    • Forneça aspirina (não ibuprofeno ou paracetamol)
    • Tranquilize-a constantemente

    Sangramento externo

    • Pressione a ferida
    • Mantenha a pressão na ferida até a ajuda chegar

    Fraturas, luxações, entorses e distensões

    • Apoie o local lesionado para impedir movimentos
    • Verifique se a lesão está apoiada até que a ajuda chegue

    Lesões no pescoço, na cabeça e na coluna

    • Informe aos serviços de emergência se a pessoa estiver sonolenta, confusa ou vomitando, ou se a lesão foi decorrente de uma queda duas vezes maior que sua altura
    • Peça que descanse e realize poucos movimentos
    • Aplique compressas frias de 20 minutos na lesão, a intervalos de 10 minutos

    Em alguns casos, uma emergência pode não parecer grave inicialmente:

    Queimaduras

    • Resfrie a queimadura em água corrente fria por pelo menos 10 minutos
    • Cubra a queimadura com filme plástico ou um saco plástico limpo
    • Se uma criança estiver queimada ou se a queimadura for grave, ligue para o número de emergência adequado

    Asma

    • Ajude a pessoa a sentar em uma posição confortável e a tomar a medicação, se a tiver.
    • Tranquilize-a
    • Se o ataque se agravar ou não melhorar com a medicação, ligue para o número de emergência adequado

    Decorrente de calor

    • Mova a pessoa para um local fresco
    • Reidrate-a com isotônico (eletrólitos de carboidratos), água de coco, leite ou água pura somente quando as outras opções não estiverem disponíveis
    • Afrouxe ou remova o máximo de roupa possível
    • Aplique panos úmidos e frios
    • Ventile e borrife água nela
    • Se a pessoa não responder, ligue para o número de emergência adequado

    Decorrente do frio

    • Verifique se há sinais de hipotermia (temperatura corporal reduzida)
    • Aqueça a pessoa com água a não mais do que 37°C/100°F
    • Cubra a pessoa ou a área com um cobertor ou jaqueta sem pressionar
    • Forneça líquidos quentes sem álcool ou cafeína
    • Se a pessoa não responder, ligue para o número de emergência adequado

    Orientações adicionais

    Planejamento de emergência

    Recomendamos que todos os hóspedes e anfitriões envolvidos em uma experiência preparem um plano de emergência em caso de desastre natural ou outro tipo de emergência que possa ocorrer durante uma experiência. Saiba mais sobre como fazer um plano de emergência.

    Proteções do Airbnb durante a viagem

    Todas as experiências incluem atendimento à comunidade 24h. Também mantemos US$ 1 milhão de seguro de responsabilidade civil sob o nosso programa de Seguro de Proteção da Experiência, para que anfitriões e hóspedes fiquem tranquilos (certas exclusões se aplicam). Além disso, no caso de uma lesão com risco de vida, também fizemos uma parceria com um provedor de transferência médica de emergência que pode ser ativado para chegar a uma pessoa ferida que precise ser evacuada.

    Isenção de responsabilidade do parceiro

    Cortesia da Cruz Vermelha Americana. ©2019 The American National Red Cross TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

    O nome e o emblema da Cruz Vermelha Americana e da Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho são usados com sua permissão, o que não constitui de forma alguma um endosso, expresso ou implícito, de qualquer produto, serviço, empresa, opinião ou posição política. O logotipo da Cruz Vermelha Americana é uma marca registrada de propriedade da Cruz Vermelha Nacional Americana. Para saber mais sobre a Cruz Vermelha Americana, acesse redcross.org

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