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    Quais são os requisitos específicos para experiências online?

    Assim como as experiências presenciais, as experiências online devem atender aos padrões de qualidade para as experiências e serem aprovadas pelo Airbnb. Além disso, todas as experiências online devem atender aos seguintes requisitos:

    Apresentação ao vivo: as experiências online não podem ser pré-gravadas; elas devem ser oferecidas ao vivo para os hóspedes.

    Participação: as experiências online devem ser interativas entre o anfitrião e os hóspedes. Isso significa que os hóspedes devem ter a oportunidade de participar de alguma maneira de casa (ex: praticar ioga, cozinhar em sua própria casa, desenhar junto com o anfitrião e compartilhar seus trabalhos uns com os outros).

    Adequação à quarentena:

    • os hóspedes não devem ter que sair de casa para participar da experiência. Os anfitriões devem cumprir todas as restrições locais no que diz respeito à quarentena e/ou distanciamento social.
    • As experiências devem exigir o mínimo de suprimentos para participar — coisas que os hóspedes possam conseguir facilmente em casa.

    Respeite o trabalho de outras pessoas: os anfitriões não devem usar músicas, livros, vídeos, artes ou outras obras protegidas por direitos autorais que eles não criaram sem obter os direitos, licenças e permissões necessárias antes.

    Ao usar o Zoom, os anfitriões não devem

    • : Usar a conta do Zoom criada para a experiência online para alguma outra finalidade.
    • Gravar (incluindo áudio ou vídeo) sessões ao vivo de sua experiência.
    • Tirar ou compartilhar fotos ou capturas de tela de sua experiência sem permissão de todos os participantes. Os anfitriões não podem tirar nem compartilhar fotos ou capturas de tela se houver crianças participando da experiência, independentemente de terem permissão. Não há exceções.

    Quando os hóspedes estiverem atrasados, os anfitriões podem:

    • Rejeitar a entrada dos hóspedes na reunião do Zoom. Os hóspedes não poderão receber um reembolso de acordo com nossa Política de Reembolso do Hóspede de Experiências, mas ainda poderão deixar uma avaliação. Os anfitriões podem responder publicamente às avaliações dos hóspedes.

    Para garantir a privacidade e a segurança da nossa comunidade, os anfitriões não devem:

    • Coletar, perguntar ou incentivar os hóspedes a revelar informações pessoais de identificação ou contato (ex.: endereço de email, número de telefone, endereço físico/localização).
    • Discutir, perguntar ou incentivar outras pessoas a discutir informações de saúde (ex.: se elas foram testadas, se alguém na família delas está doente, etc.).
    • Direcionar a experiência para o público infantil ou ter uma criança como anfitriã ou coanfitriã da experiência.
    • Permitir que um menor (com menos de 18 anos) participe da experiência sem um pai ou responsável presente.

    As experiências online que não cumprirem todos os requisitos acima podem ser removidas do Airbnb.

    As experiências presenciais publicadas anteriormente no Airbnb não podem ser convertidas em experiência online. Se você deseja ajustar sua experiência presencial para oferecê-la online ou enviar uma nova ideia para uma experiência online, pode fazer isso na página de experiências online.

    Esses requisitos podem ser atualizados à medida que continuarmos nos adaptando às circunstâncias de cada região.

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