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Como faço para criar e gerenciar relatórios de tarefas?
Como faço para criar e gerenciar relatórios de tarefas?
Se um membro da equipe encontrar um problema durante a execução de uma tarefa (ex: descobrir que estão faltando comodidades ou que há itens quebrados), ele pode criar um relatório de tarefa para informar à equipe. Os relatórios só podem ser criados para tarefas que já foram iniciadas.
Para criar um relatório:
- Entre na sua conta em um computador ou navegador (sem usar o aplicativo do Airbnb) e acesse Tarefas
- Acesse Tarefas > Minhas tarefas
- Clique ou toque na tarefa para a qual você deseja enviar um relatório
- Na visualização da tarefa, clique ou toque em Enviar um relatório
- Selecione uma categoria de relatório
- Preencha todas as informações necessárias e clique em Enviar
Agora você pode ver seu relatório enviado na visualização da tarefa e os membros da equipe o encontrarão em Relatórios.
Para gerenciar relatórios (para membros que tenham permissões exceto "Tarefas"):
- Entre na sua conta em um computador ou navegador (sem usar o aplicativo do Airbnb) e acesse Tarefas
- Acesse Tarefas > Relatórios
- Clique ou toque no relatório que deseja gerenciar
- Clique ou toque em Resolverse o problema não exigir alguma ação de acompanhamento e estiver resolvido
Clique ou toque em Nova tarefa se for necessário oferecer assistência e você quiser criar uma nova tarefa para o problema a ser resolvido.
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