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Termos legais

Fora dos Estados Unidos

Para obter uma lista de suplementos à Política de Privacidade, clique aqui.

1. APLICABILIDADE. Esta subpágina (Subpágina) se aplica se você reside fora dos Estados Unidos e complementa nossa Política de Privacidade. Leia esta Subpágina com atenção. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através das informações abaixo. Ela contém informações importantes que somos obrigados a divulgar de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluindo (i) os controladores de seus dados pessoais; (ii) bases legais; (iii) seus direitos legais; (iv) garantias nas quais nos baseamos para transferir seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE); (v) seus direitos; e (vi) as informações de contato do controlador e do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

1.1 Tratamento baseado em legítimo interesse. Se o Airbnb Ireland ou o Airbnb Global Services Limited for o Controlador ou o Airbnb Payments Luxembourg SA ou o Airbnb Payments UK for o Controlador de Pagamentos ou o Airbnb Ireland Insurance Services Limited for o Controlador do Seguro da Reserva para tratamento de dados realizado pelo Airbnb baseado em legítimo interesse, você pode solicitar que o Airbnb não trate seus dados pessoais, fornecendo razões específicas para as suas circunstâncias. Se você se opuser a esse tratamento, o Airbnb revisará sua objeção e não tratará mais seus dados pessoais para essas finalidades, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para tal tratamento, ou que esse tratamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Nós informaremos a você sobre o resultado da nossa revisão. Você pode exercer seus direitos de se opor ao tratamento nestes casos, enviando-nos um email.

1.2 Informações importantes adicionais. Esta Subpágina também contém informações importantes sobre:

  • o Controlador de Pagamentos (definido abaixo) e as informações tratadas em conexão com os Serviços de Pagamentos; e
  • o Controlador do Seguro da Reserva (definido abaixo) e as informações tratadas em conexão com o programa de seguro da reserva (Seguro da Reserva).

2. QUEM CONTROLA MEUS DADOS PESSOAIS

2.1 Controlador. Quando esta Subpágina menciona “Airbnb”, “nós”, “nos” ou “nosso (s)”, ela se refere à empresa Airbnb que é responsável por suas informações de acordo com esta Política de Privacidade (o “Controlador”). O Controlador designado está estabelecido no Anexo 1.

2.2 Controlador de Pagamentos. A Política de Privacidade também se aplica aos Serviços de Pagamento fornecidos a você pelo Airbnb Payments, conforme os Termos de Serviço de Pagamentos (“Termos de Pagamentos”).

Ao usar os Serviços de Pagamento, você também fornecerá seus dados pessoais a uma ou mais entidades do Airbnb Payments (o "Controlador de Pagamentos", conforme descrito no Anexo 1), que serão responsáveis pelos seus dados relacionados aos Serviços de Pagamento, geralmente dependendo do seu país de residência.

2.3 Controlador do Seguro da Reserva. Esta Subpágina também se aplica ao Seguro da Reserva distribuído a você pelo distribuidor de seguros relevante ("Controlador do Seguro da Reserva", conforme descrito no Anexo 1), de acordo com o Seguro da Reserva e com os Termos de Negócios ("Termos do Seguro da Reserva") que se aplicam à sua oferta de Seguro da Reserva. Ao adquirir o Seguro da Reserva, suas informações pessoais serão fornecidas aos parceiros do seguro da reserva ("Parceiro do Seguro da Reserva", conforme descrito no Anexo 1), que serão independentemente responsáveis pelas suas informações pessoais relacionadas ao seu Seguro da Reserva.

2.4 Alteração do seu país de residência. Se você alterar seu país de residência, o Controlador, o Controlador de Pagamentos e/ou o Controlador do Seguro da Reserva serão determinados pelo seu novo país de residência, conforme especificado anteriormente, a partir da data de alteração da residência. Para isso, o Controlador, o Controlador de Pagamentos e/ou o Controlador do Seguro da Reserva que originalmente coletou seus dados pessoais precisa transferir esses dados pessoais para o novo Controlador, Controlador de Pagamentos e/ou Controlador do Seguro da Reserva aplicável. O novo Controlador, Controlador de Pagamentos e/ou Controlador do Seguro da Reserva continuará tratando seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade e na Subpágina, quando aplicável.

2.5 Fale conosco. Clique aqui para falar com o Controlador, Controlador de Pagamentos, Controlador do Seguro da Reserva ou Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Airbnb.

3. TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES DE PAGAMENTOS.

3.1 Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento. O Controlador de Pagamentos precisa coletar as seguintes informações necessárias para a execução adequada do seu contrato e também para cumprir a legislação aplicável (como regulamentações contra lavagem de dinheiro). Sem essas informações, você não conseguirá usar os Serviços de Pagamento.

3.1.1 Informações de Pagamento. Quando você usa os Serviços de Pagamento, o Controlador de Pagamentos exige determinadas informações financeiras (como sua conta bancária ou informações de cartão de crédito) para poder processar pagamentos e cumprir a legislação aplicável.

3.1.2 Verificação de Identidade e Outras Informações. O Controlador de Pagamentos pode exigir informações para verificação de identidade (como imagens de documentos de identificação oficiais, passaporte, RG ou CNH), informações de autenticação (como sua data de nascimento, endereço, endereço de email ou número de telefone) e outras informações necessárias para verificar sua identidade, fornecer os Serviços de Pagamento e cumprir com a legislação aplicável.

3.2 Como o Controlador de Pagamentos usa os dados pessoais coletados. Podemos usar os dados pessoais como parte dos Serviços de Pagamento para:

  • habilitar ou autorizar terceiros a utilizar os Serviços de Pagamento;
  • detectar e prevenir lavagem de dinheiro, fraude, abuso e incidentes de segurança;
  • realizar investigações de segurança e avaliações de risco;
  • cumprir obrigações legais (tais como regulamentações contra lavagem de dinheiro);
  • aplicar as condições dos Termos de Pagamento e de outras políticas de pagamento;
  • com o seu consentimento, enviar mensagens promocionais, marketing, publicidade e outras informações que possam ser do seu interesse, com base nas suas preferências; e
  • fornecer e melhorar os Serviços de Pagamento.

4. TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES DO SEGURO DA RESERVA.

4.1 Informações necessárias para o Seguro da Reserva. O Controlador do Seguro da Reserva precisa coletar as seguintes informações para os seguintes fins. Sem isso, você não poderá adquirir o Seguro da Reserva.

4.1.1 Informações pré-contratuais. No momento em que você expressa interesse em adquirir o Seguro da Reserva, o Controlador do Seguro da Reserva exige determinadas informações pré-contratuais (como nome, endereço da acomodação, endereço residencial, data de nascimento, idade, endereço de email, número de contato, data de início/fim da viagem, custo da viagem, moeda da transação, número da reserva) para oferecer o Seguro da Reserva a você.

4.1.2 Informações pós-contratuais. Quando você adquire o Seguro da Reserva, o Controlador do Seguro da Reserva processa informações sobre seu Seguro da Reserva (como número exclusivo da sua apólice, número da reserva, status das solicitações de cobertura, alterações, reembolsos ou cancelamentos, se houver) para cumprir os Termos do Seguro da Reserva, as obrigações sob a legislação aplicável e as orientações regulamentares.

4.2 Como o Controlador do Seguro da Reserva usa os dados pessoais coletados. Usaremos e compartilharemos seus dados pessoais como parte do Seguro da Reserva para:

  • avaliar a sua elegibilidade para adquirir o Seguro da Reserva (com base nas informações da sua viagem);
  • permitir que o parceiro do Seguro da Reserva subscreva e administre seu Seguro da Reserva (como solicitações de cobertura e benefícios das apólices);
  • executar e gerenciar nosso contrato com o parceiro do Seguro da Reserva;
  • executar e fazer cumprir os Termos do Seguro da Reserva, incluindo quaisquer outras apólices do Seguro da Reserva;
  • cumprir obrigações legais (tais como regras de direito do consumidor e contra lavagem de dinheiro); e
  • cumprir as orientações regulamentares (conforme emitidas pela autoridade de supervisão de seguros relevante).

5. TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES RELACIONADAS À LEI DE SERVIÇOS DIGITAIS DA UE.

5.1 Informações necessárias para a conformidade com a Regulamento dos Serviços Digitais da UE. Além das informações que coletamos sobre você, conforme descrito na Política de Privacidade, podemos coletar as seguintes informações necessárias para cumprir o Regulemento dos Serviços Digitais da UE:

5.1.1 Informações necessárias para usar a Plataforma Airbnb. Se você estiver agindo para fins relacionados ao seu comércio, negócio, ofício ou profissão e estiver oferecendo seus serviços a consumidores localizados na União Europeia, o Airbnb poderá coletar as seguintes informações adicionais para permitir que você conduza negócios na Plataforma Airbnb. Sem isso, você não conseguirá usar a plataforma do Airbnb.

5.1.1(i) Informações de registro comercial. Quando você estiver registrado em um registro comercial ou registro público semelhante, o registro comercial no qual você está registrado e seu número de registro, ou meios equivalentes de identificação neste registro;

5.1.1(ii) Informações de autodeclaração. Uma autodeclaração na qual você se compromete a oferecer apenas serviços que cumpram as regras aplicáveis da legislação da UE.

5.1.2 Informações que você opta por nos fornecer. As informações que você opta por nos fornecer também podem incluir outras informações, como quando você nos notifica sobre conteúdo ou qualquer outra informação que você considere ilegal ou criminosa, apresenta uma reclamação em relação a uma decisão de que o conteúdo é ilegal ou incompatível com nossos Termos e outras políticas.

5.1.3 Dados pessoais que coletamos de terceiros. Na medida permitida pela lei aplicável, podemos receber informações sobre você, como informações para ajudar a detectar conteúdo ilegal ou conteúdo incompatível com nossos Termos e outras políticas, de (i) terceiros prestadores de serviços e/ou parceiros, ou de (ii) Membros e quaisquer outros indivíduos, entidades, autoridades e/ou outros terceiros que aleguem que as informações em questão são conteúdo ilegal ou conteúdo incompatível com nossos Termos e outras políticas e combiná-las com as informações que temos sobre você.

5.2 Como o Airbnb usa os dados pessoais coletados. Usaremos e compartilharemos seus dados pessoais para os fins descritos na Política de Privacidade e em conformidade com as bases legais estabelecidas na seção a seguir desta Subpágina.

6. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS. Nós tratamos dados pessoais para os fins descritos na Política de Privacidade, em conformidade com as bases legais estabelecidas abaixo. Para obter mais informações sobre as atividades de tratamento, consulte a seção aplicável da Política de Privacidade.

6.1 Tratamento de informações de pagamentos (seção 3, esta subpágina)

SUBSEÇÃO

BASES LEGAIS

CATEGORIAS DE DADOS UTILIZADAS

Como o Controlador de Pagamentos usa os dados pessoais coletados

O Controlador de Pagamentos processa essas informações pessoais dado o seu legítimo interesse em melhorar os Serviços de Pagamento e a experiência de seus usuários, quando necessário para o cumprimento adequado do seu contrato e para cumprir as leis aplicáveis.

Para estes fins, utilizamos as informações descritas na seção a seguir desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"

6.2 Tratamento de informações do Seguro da Reserva (Seção 4, esta Subpágina e Seção 3.2.6 da Política de Privacidade)

SUBSEÇÃO

BASES LEGAIS

CATEGORIAS DE DADOS UTILIZADAS

Como o controlador do Seguro da Reserva usa os dados pessoais coletados

O controlador do Seguro da Reserva trata esses dados pessoais conforme necessário para a execução adequada do contrato com você, para cumprir as obrigações regulatórias de acordo com seus legítimos interesses em aderir a elas e evitar sanções e para cumprir as leis aplicáveis.

Para estes fins, utilizamos as informações descritas na seção a seguir desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva"

6.3 Como usamos as informações que coletamos (Seção 2 da Política de Privacidade)

SUBSEÇÃO

BASES LEGAIS

CATEGORIAS DE DADOS UTILIZADAS

Fornecimento, melhoria e desenvolvimento da Plataforma Airbnb.

Nós tratamos esses dados pessoais para essas finalidades dado nosso legítimo interesse em melhorar o Airbnb, incluindo o desenvolvimento e melhoria dos nossos produtos e serviços, e a experiência dos nossos usuários, bem como quando se faz necessário para a execução adequada do seu contrato.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb"
  • "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Informações pessoais que coletamos de terceiros"
  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"; e
  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva"

Proteger a plataforma e a comunidade Airbnb.

Nós processamos essas informações pessoais para esses propósitos dado nosso legítimo interesse em proteger o Airbnb e nossos usuários, verificar sua identidade para fins de segurança e proteção, para propósitos adicionais de segurança e proteção, executar verificações de sanções, prevenir fraudes e realizar verificações de antecedentes (quando permitido pela lei aplicável), medir o desempenho adequado do nosso contrato com você, detectar, prevenir, identificar e remover, ou desativar o acesso a conteúdo ilegal ou conteúdo incompatível com nossos Termos e outras políticas, desenvolver e melhorar nossos produtos e práticas de segurança, cumprir as obrigações legais aplicáveis, proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa e por razões de interesse público na área da saúde pública, tais como proteção contra graves ameaças transfronteiriças à saúde.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb (incluindo informações de contato, conta, informações de perfil e verificação de identidade e informações de pagamento)"
  • "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Informações pessoais que coletamos de terceiros"
  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"; e
  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva"
  • "Informações necessárias para lidar com reclamações"; e
  • "Informações necessárias para a conformidade com a Lei de Serviços Digitais da UE"

Fornecimento, personalização, medição e melhoria de nossa publicidade e marketing.

Nós trataremos esses dados pessoais com o seu consentimento, ou com base em nosso legítimo interesse em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb"
  • "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Dados pessoais que coletamos de terceiros"; e
  • "Informações Necessárias para o Uso dos Serviços de Pagamento"

Análise e compartilhamento das suas comunicações.

Essas atividades são realizadas com base no legítimo interesse do Airbnb em garantir a conformidade com as leis aplicáveis e com nossos Termos, prevenir fraudes, promover segurança e melhorar e garantir o desempenho adequado de nossos serviços.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb"
  • "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Informações pessoais que coletamos de terceiros"
  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"; e
  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva"

Vinculação de serviços de terceiros.

Termos de serviço de terceiros.


Tratamos dados pessoais de contas de terceiros vinculadas, terceiros parceiros e integrações na medida necessária para garantir a execução adequada do nosso contrato com você, para garantir nosso cumprimento das leis aplicáveis ou quando você consentir.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb" "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Informações pessoais que coletamos de terceiros"
  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"; e
  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva"

Prestação de Serviços de Pagamentos.

Veja acima em "Tratamento de informações de pagamentos" como o Controlador de Pagamentos trata os dados pessoais coletados.


6.4 Cumprir a lei, responder a solicitações legais, prevenir danos e proteger nossos direitos (Seção 3.3.2 da Política de Privacidade).

SUBSEÇÃO

BASES LEGAIS

CATEGORIAS DE DADOS UTILIZADAS

Cumprir a lei, responder a solicitações legais, prevenir danos e proteger nossos direitos.

Esses compartilhamentos podem ser necessários para cumprir nossas obrigações legais, para a proteção dos interesses vitais de uma pessoa, por razões de interesse público na área da saúde pública, tais como proteção contra graves ameaças transfronteiriças à saúde, por razões de interesse público substancial, quando necessário e adequado para fins de reivindicações legais ou processos judicias, atuais ou futuros, contra o Airbnb ou terceiros, ou para os propósitos de legítimo interesse do Airbnb ou de um terceiro em manter o Airbnb seguro, prevenir uma violação da lei, dano ou crime, impor ou defender direitos, reclamações ou obrigações legais, facilitar a cobrança de impostos e prevenir fraudes fiscais, perdas ou danos.

Para estes fins, usamos as informações descritas nas seguintes seções da Política de Privacidade e desta Subpágina:

  • "Informações necessárias para usar a plataforma Airbnb"
  • "Informações que você optar por nos fornecer"
  • "Informações coletadas automaticamente quando você usa a plataforma Airbnb e nossos Serviços de Pagamento"
  • "Dados pessoais que coletamos de terceiros"
  • "Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento"; e
  • "Informações necessárias para o Seguro da Reserva".

Conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade, somos obrigados a cumprir determinadas leis fiscais. Na União Europeia, a seguinte legislação fiscal é relevante no contexto do tratamento de dados realizado pelo Airbnb:

OBRIGAÇÃO LEGAL APLICÁVEL

CATEGORIAS DE DADOS DIVULGADAS

TERCEIRO DESTINATÁRIO

DAC7 – Diretiva do Conselho Europeu 2021/514 (link).

Consulte aqui mais informações sobre o DAC7.

  • Nome e sobrenome
  • Endereço principal
  • Número de identificação IVA, se aplicável
  • Data de nascimento
  • Taxas de serviço do Airbnb
  • Valores ganhos através da plataforma Airbnb por trimestre e número de anúncios
  • Identificador(es) da conta financeira (ou seja, conta bancária ou outra conta de serviços de pagamento)
  • Nome do titular da conta na qual o pagamento é feito, se não for a conta do Anfitrião
  • Residência

Se você nos fornecer certas informações (como nome e detalhes da conta bancária) relacionadas a não usuários que residem na União Europeia ou que recebem ganhos de acomodações ou experiências localizadas na União Europeia, seremos obrigados a compartilhar essas informações com os Comissários da Receita Federal da Irlanda. Para saber mais, acesse este link.

Os Comissários da Receita Federal da Irlanda.

A Receita Federal da Irlanda compartilhará informações relacionadas a você com as autoridades fiscais locais relevantes na UE.


7. SEUS DIREITOS. Você tem direitos de acordo com a lei aplicável. Embora alguns desses direitos se apliquem de modo geral, outros se aplicam apenas a certos casos limitados. Podemos pedir que você confirme sua identidade e sua solicitação antes de tomar qualquer providência com relação a ela. Clique aqui para saber mais sobre solicitações de direitos do titular de dados e sobre como enviar uma solicitação.

7.1 Acesso e Portabilidade. Você tem o direito de solicitar cópias de certos dados pessoais seus mantidos por nós. Em alguns casos, você também tem o direito de solicitar cópias de dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível eletronicamente, e/ou solicitar que enviemos essas informações a outro provedor de serviços (quando tecnicamente viável).

7.2 Retificação. Você tem o direito de nos pedir para corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas a seu respeito (e que você não pode alterar por conta própria na sua Conta do Airbnb).

7.3 Exclusão. De modo geral, mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para a execução do contrato entre você e nós, para cumprir nossas obrigações legais e conforme for permitido pela lei aplicável. Você tem o direito de nos pedir para excluir suas informações pessoais, respeitados certos limites e restrições. Leve em conta que se você solicitar a exclusão de seus dados pessoais:

  • 7.3.1 Interesses comerciais legítimos. Podemos reter algumas informações pessoais conforme for necessário para nossos legítimos interesses comerciais, como prevenção de lavagem de dinheiro, detecção e prevenção de fraudes e melhorias de segurança. Por exemplo, se suspendermos uma conta do Airbnb por motivos de fraude ou segurança, poderemos reter certas informações da conta em questão para evitar que aquele Membro abra uma nova conta no futuro.
  • 7.3.2 Obrigações legais, tributárias, relatórios e auditorias. Podemos reter e usar suas informações pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, fiscais e para realização de relatórios e auditorias.
  • 7.3.3 Informações compartilhadas. As informações que você compartilhou com outras pessoas, como avaliações e publicações em fóruns, podem continuar visíveis publicamente no Airbnb, mesmo depois que sua conta do Airbnb for cancelada.
  • 7.3.4 Cópias residuais. Para proteger o Airbnb da perda e da destruição acidental ou maliciosa, é possível que cópias residuais de seus dados pessoais permaneçam em nossos sistemas de backup por um tempo limitado.

7.4 Retirada de consentimento. Se estivermos processando suas informações pessoais com seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento alterando as configurações da sua conta ou enviando uma comunicação para o Airbnb especificando qual consentimento você está retirando. Tenha em mente que a revogação do seu consentimento não afeta a legalidade de quaisquer atividades de tratamento com base em tal consentimento antes da sua revogação.

7.5 Restrição de processamento. Você tem o direito de limitar as maneiras como usamos suas informações pessoais, em particular quando (i) você contesta a exatidão de suas informações pessoais; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe à eliminação de suas informações pessoais; (iii) não precisamos mais de suas informações pessoais para fins de processamento, mas você exige as informações pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (iv) você se opõe ao processamento de acordo com a Seção 5.6 (abaixo) e aguarda enquanto é verificado se o Airbnb não possui motivos legítimos que prevaleçam sobre os seus.

7.6 Objeção ao processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em motivos específicos para sua situação se esse processamento for para marketing direto, ou com base em legítimo interesse ou interesse público. Se você se opuser ao tratamento com base em legítimo interesse ou interesse público, não trataremos mais seus dados pessoais para esses fins, a menos que tenhamos motivos legítimos convincentes para tal tratamento ou que o tratamento seja de alguma forma necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Quando suas informações pessoais são tratadas para fins de marketing direto, você pode solicitar a qualquer momento que o Airbnb pare de tratar seus dados para esses fins enviando um email para opt-out@airbnb.com opt-out@airbnb.com.

7.7 Apresentação de reclamações. Você tem o direito de apresentar queixas sobre nossas atividades de tratamento de dados enviando uma reclamação ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais que pode ser contatado através seção "Fale Conosco" acima, à sua autoridade de supervisão local ou à nossa autoridade de supervisão principal, que é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda.

8. RETENÇÃO. Nós retemos dados pessoais pelo tempo que for necessário ou permitido à luz das finalidades para as quais foram obtidas e em conformidade com a legislação aplicável. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

  • o período de tempo em que temos um relacionamento contínuo com você e lhe fornecemos o Airbnb, seja como Hóspede ou Anfitrião (por exemplo, pelo tempo que você tiver uma conta conosco ou continuar usando o Airbnb);
  • se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, algumas leis, como requerimentos de leis contra a lavagem de dinheiro) e que exige que mantenhamos registros das suas transações por um determinado período antes de podermos excluí-las; e/ou
  • se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição legal ou para proteger a segurança de indivíduos (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

9. OPERAÇÕES GLOBAIS.

9.1 Transferências internacionais.Para facilitar nossas operações globais, o Airbnb e o Airbnb Payments podem transferir, armazenar e tratar seus dados dentro de nosso grupo empresarial, parceiros e provedores de serviços localizados na Europa, Ásia-Pacífico, América do Norte e América do Sul. As leis nesses locais podem diferir das leis aplicáveis ao seu país de residência. Em determinadas circunstâncias, tribunais, órgãos policiais, agências reguladoras ou autoridades de segurança desses outros países podem ter direito a acessar seus dados pessoais. Alguns destes países estão sujeitos a uma decisão de adequação da Comissão Europeia, como Japão, Nova Zelândia, Suíça, Reino Unido, Canadá e Israel. Para os outros países, foram adotadas medidas de acordo com a lei de proteção de dados aplicável, como a inserção de cláusulas contratuais padrão dentro do Airbnb ou junto a terceiros relevantes.

9.2 Outros meios para garantir um nível adequado de proteção de dados. Se o Airbnb Ireland for o Controlador e seus dados forem compartilhados com afiliadas corporativas ou provedores de serviços terceirizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), antes de fazê-lo, nós estabeleceremos os meios necessários para garantir um nível adequado de proteção de dados. Tais meios necessários podem ser, dentre outros, uma decisão de adequação da Comissão Europeia, confirmando um nível adequado de proteção de dados no respectivo país não membro do EEE, ou um acordo com base nas Cláusulas-Modelo da UE (um conjunto de cláusulas emitidas pela Comissão Europeia). Forneceremos mais informações sobre os meios para garantir um nível adequado de proteção de dados, como uma cópia das Cláusulas-Modelo da UE, mediante solicitação.

Anexo 1:

SEU LOCAL DE RESIDÊNCIA OU ESTABELECIMENTO

SUA ATIVIDADE NA PLATAFORMA AIRBNB

O ENDEREÇO DE CONTATO

SEU CONTROLADOR

Austrália

Serviços de Pagamentos relacionados com a reserva de qualquer Serviço de Hospedagem.

Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.*

58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066 Austrália


Serviços de Pagamentos para todas as outras atividades.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Todas as outras atividades.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin

Irlanda

Brasil

Todas as atividades realizadas por um hóspede ou anfitrião que reside no Brasil.

Airbnb Plataforma Digital Ltda.**

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP

Brasil

China(-)

Serviços de Pagamentos para todas as atividades.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canadá


Reservar ou oferecer qualquer outro Serviço de Hospedagem fora da China.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda


Exibição de informações do anúncio na China.

Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. (Airbnb China)

01B, Unit 1401, 14th Floor, East Tower, World Financial Center, No.1, East Third Ring Middle Road Chaoyang District, Beijing, 100020

China

EEE

Serviços de Pagamentos para todas as atividades.

Airbnb Payments Luxembourg SA***

4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxemburgo

Seguro da Reserva.****

Airbnb Ireland UC(+)

e

Airbnb Ireland Insurance Services Limited****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda

Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos

Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos

Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canadá

Todas as outras atividades.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda

Índia

Serviços de Pagamentos relacionados a (i) reserva ou oferta de qualquer Serviço de Hospedagem fora da Índia, ou (ii) oferta de um Serviço de Hospedagem na Índia a um Hóspede que reside fora da Índia.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Serviços de Pagamentos relacionados a todas as outras atividades.

Airbnb Payments India

Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram 122018

Índia


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Todas as outras atividades.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda

Japão

Serviços de Pagamentos para todas as atividades.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Reserva ou oferta de qualquer Serviço de Hospedagem fora do Japão.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canadá


Todas as outras atividades.

Airbnb Global Services Limited

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 H104

Irlanda

Reino Unido

Serviços de Pagamentos para todas as atividades.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Seguro da Reserva.

Airbnb Ireland UC(+)

e

Airbnb UK Services Ltd.****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland

e

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

Reino Unido


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canadá


Todas as outras atividades.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda

Todos os países não listados acima, exceto os Estados Unidos

Serviços de Pagamentos para todas as atividades.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, Londres, EC2M 4RB

Reino Unido


Seguro da Reserva.

Airbnb Ireland UC(+) e Airbnb Canada Insurance Services, Inc.*****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland

e

1600 - 925 West Georgia Street, Vancouver BC V6C 3L2


Reservar ou oferecer determinados hotéis ou acomodações tradicionais, onde o Airbnb Travel, LLC é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações localizadas nos Estados Unidos para estadias de 28 noites ou mais, onde o Airbnb Stays, Inc. é identificado no processo de checkout ou anúncio.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, São Francisco, CA 94103

Estados Unidos


Reservar ou oferecer acomodações quando o Luxury Retreats International ULC estiver identificado no processo de checkout ou anúncio ou em outra superfície do produto.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canadá


Todas as outras atividades.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlanda

*O Airbnb Payments UK é responsável por todos os Serviços de Pagamentos anteriores a 9 de janeiro de 2019.

**Após 1º de abril de 2022, o Airbnb Plataforma Digital Ltda. será responsável por todas as atividades realizadas por um hóspede ou anfitrião que reside no Brasil.

*** O Airbnb Payments UK é responsável pelos Serviços de Pagamentos anteriores a 10 de maio de 2020.

** **No EEE, a Webhelp SAS, uma empresa com sede em 3 rue d 'Héliopolis, 75017 Paris, França, fornece serviços de suporte ao cliente para o Seguro de Reservas sob a licença da lei de seguros francesa. A Webhelp SAS opera como um controlador independente, conforme necessário para a conformidade legal, como regulamentações contra lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo. No Reino Unido, o Seguro da Reserva é oferecido pelo Airbnb UK Services Limited ("Airbnb UK") como um representante nomeado da Aon UK Limited ("Aon UK"). A Europ Assistance S.A., filial do Reino Unido, cuja sede está localizada em 4 Thomas More Square, Londres E1W 1YW, é a seguradora do seu Seguro da Reserva. Em certos países do Espaço Econômico Europeu, o produto de seguro é chamado de "Seguro da Reserva" e é oferecido pelo Airbnb Ireland Insurance Services Limited ("AIIS"). O AIIS é regulamentado pelo Banco Central da Irlanda ("CBI"). O AIIS está registrado como intermediário de seguros nos termos dos Regulamentos da União Europeia (Distribuição de Seguros) de 2018. A Europ Assistance S.A., Filial Irlandesa, cuja sede está localizada em Central Quay, Ground Floor, Block B, Riverside IV, Sir John Rogerson 's Quay, Dublin 2, Irlanda, é a subscritora do Seguro da Reserva. A Aon Espanha, Aon UK e Europ Assistance S.A. são parceiros do Seguro da Reserva. Os controladores e parceiros do Seguro da Reserva são controladores independentes das suas informações pessoais e cada um processa suas informações pessoais para diferentes fins. Consulte os Termos do Seguro da Reserva para saber mais detalhes, incluindo informações sobre as políticas de privacidade dos parceiros do Seguro da Reserva.

*** **No Canadá, o Seguro da Reserva é oferecido pelo Airbnb Canada Insurance Services, Inc.

(-) Para fins da nossa Política de Privacidade, China se refere à República Popular da China e não inclui Hong Kong, Macau e Taiwan.

(+) Se você reservar ou oferecer um hotel ou acomodação tradicional e o Airbnb Travel, LLC for identificado como a entidade contratante, o Airbnb Ireland UC e o Airbnb Travel, LLC atuarão como controladores conjuntos. Se você reservar uma estadia de longa duração nos EUA e o Airbnb Stays, Inc. for a entidade contratante, o Airbnb Ireland UC e o Airbnb Stays Inc. atuarão como controladores conjuntos. Fale com o Airbnb Travel, LLC e Airbnb Stays, Inc. escrevendo para 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, United States. Se você usar o Airbnb para reservar ou hospedar uma estadia beneficente relacionada aos programas do Airbnb.org ou para fazer uma doação para o Airbnb.org, o Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited e o Airbnb.org serão os controladores conjuntos para os fins dessas transações.

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