Como usar o Zoom para oferecer experiências online

Seja um bingo drag queen, uma oficina de astrologia ou aulas de culinária com avós italianas, há uma coisa que todas as experiências online no Airbnb têm em comum — o Zoom. Além de oferecer sua experiência online através do Zoom, você também o usará para enviar sua demonstração para aprovação. Baixe aqui.

Como gravar sua demonstração

Como parte do envio da proposta, pediremos que você use o Zoom para gravar a demonstração de sua experiência. Confira algumas dicas fazer uma ótima gravação.

Você pode usar outro serviço para gravar o vídeo da proposta, mas recomendamos usar o Zoom para se familiarizar com a ferramenta em que vai oferecer sua experiência.

Como ativar sua nova conta do Zoom

Quando sua experiência é aprovada, você recebe uma solicitação para ativar uma nova conta do Zoom nas suasConfigurações de experiência. Essa conta será exclusiva do Zoom e vinculada à sua experiência no Airbnb. A nova conta deve usar um endereço de email diferente de qualquer outra conta do Zoom que você já tenha.

Depois de concluir todas as etapas, pode levar até 30 minutos para que o status de ativação do Zoom seja atualizado.

Como oferecer a experiência

Como encontrar seu link do Zoom

Seus hóspedes receberão um link exclusivo do Zoom para cada evento de experiência no seu calendário. Há duas formas de encontrar o link:

• No email de confirmação enviado quando o hóspede confirma uma reserva
• No email de lembrete enviado antes do início da sua experiência

Como permitir o acesso dos hóspedes à experiência

O recurso da Sala de espera permite que você controle quem participa da sua experiência. Portanto, se um hóspede compartilhar o link do Zoom com outra pessoa que não está incluída na reserva dele, você não precisa permitir que esse participante extra entre no evento da experiência. Você pode, no entanto, solicitar o pagamento para o hóspede extra na Central de Resoluções.

Solucionar problemas

Caso tenha algum problema relacionado ao Zoom, entre em contato com o Centro de Ajuda do Zoom. Se seus hóspedes estiverem com problemas, também pode ser útil enviar esse artigo para que saibam como participar de uma experiências online.