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    Atualização sobre a COVID-19
    Para encontrar opções de cancelamento e reembolso, selecione uma reserva na página Viagens. Nossa Política de Causas de Força Maior só se aplica a determinadas reservas. Se sua data de check-in for após 15 de agosto, volte a esta página em 15 de julho de 2020 para conferir informações atualizadas.

    Recebo um reembolso integral se eu cancelar?

    Se você estiver cancelando uma reserva por causa do coronavírus, leia nossa Política de Causas de Força Maior do coronavirus para saber se você se qualifica automaticamente para receber um reembolso integral.

    Se você cancelar uma reserva, o valor do seu reembolso é determinado pela política de cancelamento do seu anfitrião e quanto tempo falta para a sua viagem no momento do seu cancelamento.

    Se você quiser solicitar um reembolso maior ao seu anfitrião, pode enviar um pedido através da nossa Central de Resoluções. Qualquer reembolso adicional ficará a critério do seu anfitrião.

    Em casos raros, você pode ser elegível para um reembolso integral se tiver que cancelar por uma causa de força maior.

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