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Hóspede

Como alterar uma reserva

Precisa alterar uma reserva? Imprevistos acontecem, e estamos aqui para ajudar. Saiba como retirar pedidos, alterar datas e adicionar ou remover hóspedes para que a reserva transcorra com tranquilidade.

Antes da chegada

Quer fazer alguma alteração antes de chegar? Felizmente, você pode resolver a maior parte disso em Viagens. Basta encontrar a reserva, fazer ajustes (como datas ou número de hóspedes) e enviar um pedido de alteração para o anfitrião. Enquanto aguarda uma resposta, você também pode verificar o status do seu pedido em Viagens ou enviar uma mensagem diretamente ao anfitrião.

Como alterar a reserva de uma acomodação
Como enviar um pedido de alteração para um anfitrião.

Como verificar seu pedido para alterar uma reserva
Saiba como ter uma atualização sobre o status de um pedido de alteração.

Retire um pedido de alteração de viagem
Confira informações sobre como retirar um pedido de alteração antes que ele seja aprovado.

Adicione hóspedes ao seu itinerário ou os remova
Saiba como adicionar ou remover hóspedes antes do check-in.

Altere sua reserva de experiência
Saiba como alterar uma reserva confirmada e o que acontece se você fizer isso.

Durante ou após a viagem

Já está na viagem e quer alterar as datas da reserva? Envie um pedido de alteração em Viagens.Se o anfitrião aceitar, a reserva será atualizada e você receberá uma cobrança ou reembolso, conforme necessário. No entanto, se quiser ficar mais tempo, mas a reserva já tiver terminado, precisará enviar um novo pedido de reserva ao anfitrião.

Como alterar a sua reserva durante uma viagem
Saiba como enviar um pedido de alteração para o anfitrião aprovar.

Como prolongar sua reserva
Confira informações sobre como prolongar sua reserva.

Se um anfitrião oferecer um lugar diferente para ficar
Saiba mais sobre o que acontece nesse caso e quais são suas opções.

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