Pular para o conteúdo
    Navegue para frente para acessar os resultados sugeridos
    Atualização sobre a COVID-19
    Para encontrar opções de cancelamento e reembolso, selecione uma reserva na página Viagens. Nossa Política de Causas de Força Maior só se aplica a determinadas reservas. Se sua data de check-in for após 15 de setembro, volte a esta página em 15 de agosto de 2020 para conferir informações atualizadas.

    Como faço para me tornar um Superhost?

    Para se tornar um Superhost, você precisa ter uma conta em situação regular e atender aos requisitos a seguir. Seu desempenho é avaliado de acordo com seus últimos 12 meses de hospedagem para todos os anúncios em sua conta. No entanto, você não precisa ter hospedado durante os 12 meses completos para se qualificar. Verifique seu status de Superhost.

    Requisitos de Superhost

    • Concluir com sucesso pelo menos 10 viagens OU 3 reservas que totalizem pelo menos 100 noites
    • Manter uma taxa de resposta de 90% ou superior
    • Manter uma taxa de cancelamento de 1% (um cancelamento a cada 100 reservas) ou menos, com exceções feitas para os casos que se enquadrem em nossa Política de Causas de Força Maior
    • Manter uma avaliação geral de 4,8 (essa nota se refere aos últimos 365 dias de avaliações e se baseia na data em que o hóspede fez a avaliação, não na data de checkout)

    Como ganhar o status de Superhost

    Você não precisa se inscrever para se tornar um Superhost. Se você atender aos requisitos do programa na data de avaliação trimestral, se qualificará para o status de Superhost. As avaliações trimestrais começam em 1º de janeiro, 1º de abril, 1º de julho e 1º de outubro, anualmente. Vamos notificar você sobre seu status de Superhost ao final de cada período de avaliação, que geralmente termina 5 dias após o início da avaliação. Somente os anfitriões principais são elegíveis para conseguir o status de Superhost.

    Artigos relacionados
    Você recebeu a ajuda necessária?