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Como

Quanto tempo você tem para deixar uma avaliação

Tudo pronto para contar como foi? Para manter as avaliações justas, anfitriões e hóspedes têm um prazo para deixar avaliações.

Quando você pode deixar uma avaliação

Em geral, você tem até 14 dias após o checkout para escrever uma avaliação sobre uma acomodação e até 30 dias para deixar uma avaliação sobre uma experiência. Assim que você e seu anfitrião escreverem avaliações um para o outro, ambas as avaliações serão publicadas, e o prazo para o envio é encerrado.

Você deve receber um email para deixar uma avaliação na manhã do checkout (com base no fuso horário local da acomodação). É nesse momento que o prazo de 14 dias (ou de 30 dias para experiências) para deixar uma avaliação começa a contar.

Os hóspedes e anfitriões também podem deixar uma avaliação para certas reservas que são canceladas no dia ou após o dia do check-in (meia-noite no fuso horário da acomodação). Se você cancelar a reserva antes do horário de checkout original, mas o horário de check-in já tiver passado, tem a opção de deixar uma avaliação no dia seguinte ao cancelamento.

Observação: se as datas da reserva forem alteradas após o envio dos emails de avaliação, o prazo para deixar uma avaliação não será ajustado.

Como editar uma avaliação dentro do prazo de envio

Você ainda está dentro do prazo permitido para escrever uma avaliação e gostaria de mudar alguma coisa? Saiba como editar as avaliações. Lembre-se de que não é possível fazer alterações depois que você e seu anfitrião publicarem as avaliações.

Verifique se você ainda pode deixar uma avaliação

  1. Acesse Avaliações
  2. Selecione Avaliaçõesfeitas por você
  3. Verifique se a reserva está em Avaliações a serem feitas ou Avaliações expiradas

Avaliações tardias

O nosso sistema de avaliações é automático, por isso não podemos fazer nenhuma exceção para avaliações enviadas 14 dias após uma estadia ou 30 dias após uma experiência. Se ainda quiser agradecer ou fornecer um feedback útil ao anfitrião sobre a estadia, pode enviar uma mensagem.

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