Você pode acessar suas viagens para cancelar ou fazer alterações na reserva.

Para fazer alterações na reserva, acesse as informações da viagem.

Se o pedido de viagem ainda não tiver sido aceito, você pode cancelá-lo na conversa com o anfitrião.

Encontre informações sobre os requisitos e como dar os próximos passos.

Para saber quais são as opções nesse momento, acesse a página para cancelar a reserva e selecione a opção de que seus planos de viagem mudar…

Embora você não possa restaurar uma reserva cancelada, pode entrar em contato com o anfitrião e fazer uma nova.

Você pode receber um reembolso integral para Aventuras Airbnb se cancelar pelo menos 30 dias antes da data programada para o início do event…

Se a reserva for cancelada pelo anfitrião, nós daremos um reembolso integral a você automaticamente.

Se o anfitrião não puder acomodar sua estadia, não faça o cancelamento por ele — envie um pedido de cancelamento para não perder o melhor va…

Se um anfitrião precisar cancelar uma experiência, avisaremos a você imediatamente e enviaremos um reembolso integral.

O valor de qualquer reembolso depende da política de cancelamento do anfitrião e do horário e data do cancelamento.

O valor do reembolso depende da política de cancelamento que o anfitrião selecionou e o momento do cancelamento.

Saiba mais sobre a Política de Causas de Força Maior durante a pandemia da COVID-19.

Se algo mudar durante os Jogos Olímpicos ou Paralímpicos de Tóquio, aqui estão algumas informações úteis sobre como isso pode afetar sua res…

Encontre informações sobre como os cancelamentos são tratados quando eventos imprevistos fora do seu controle surgem após a reserva e tornam…

Encontre detalhes sobre a cobertura da COVID-19 em nossa Política de Causas de Força Maior.