A segurança é importante para nós. Confira as etapas que realizamos para verificar e manter sua identidade segura.

Se um perfil estiver marcado como "Identidade verificada", significa que essa pessoa adicionou um documento de identificação oficial. Isso n…

Você pode confirmar sua identidade com seu nome e endereço legais ou com uma foto de um documento de identificação oficial.

Quando recebemos informações de sua carteira de motorista, passaporte ou documento nacional de identificação, armazenamos o número com segur…

Depois de fornecer informações básicas, como nome, email e número de telefone, precisamos de mais alguns detalhes para que você possa reserv…

Depois de adicionar seu número de telefone à conta, hóspedes, anfitriões e o Airbnb podem entrar em contato com você para falar sobre a rese…

Os perfis do Airbnb são uma ótima maneira de conhecer hóspedes e anfitriões. É uma forma de as pessoas saberem que você é real e está compro…

Realizamos verificações de antecedentes para garantir a segurança dos nossos anfitriões e hóspedes. Saiba mais sobre como e quando fazemos i…

Às vezes, conforme permitido pela legislação vigente, poderemos usar informações de um documento de identificação oficial para conferir a ex…

Quando solicitamos que você compartilhe seu documento de identificação com foto, o processo em várias etapas ajuda a garantir que seus dados…

Seu documento de identificação precisa ter sido emitido pelo governo (não pode ser uma carteira de escola, biblioteca, academia, etc.) e dev…

Saiba como as verificações de antecedentes que realizamos podem afetar sua conta.

Saiba como ter mais segurança ao interagir com outros anfitriões e hóspedes.

Para reduzir a ocorrência de fraudes, o Airbnb fornece um processo de verificação de identificação localizado, projetado especialmente para …