Termos e condições do Programa de recomendações da Airbnb

Última atualização: 26 de março, 2018

O Programa de referência da Airbnb (“O Programa”) permite aos utilizadores registados da Airbnb (um "Utilizador Airbnb") ganhar créditos promocionais em cupão ("Créditos de viagem") para viajar no futuro, ao recomendar amigos à Airbnb.

Para participar, os Usuários Airbnb devem concordar com estes termos, que se tornam parte dos Termos de Serviço da Airbnb. Os termos em letras maiúsculas não definidos aqui terão o mesmo significado dado a eles nos Termos de Serviço da Airbnb.

Como ganhar Créditos de viagem através de recomendações

Os Utilizadores Airbnb podem ganhar Créditos de viagem para viajar no futuro através da Airbnb se: (I) um amigo recomendado clicar na respetiva ligação para criar uma conta Airbnb válida, em conformidade com os nossos Termos de Serviço; e (ii) o amigo recomendado efetuar uma Reserva válida como hóspede. O Utilizador Airbnb não pode ser o anfitrião da Reserva válida efetuada pelo amigo recomendado.

Ao Utilizador Airbnb será creditada a quantidade de Créditos de viagem descrita no convite de recomendação ou nos materiais promocionais incluídos após a conclusão da Reserva válida do amigo recomendado. O Crédito de viagem máximo por Utilizador será de 5000 USD (ou equivalente local*, se suportado), salvo indicação em contrário no convite de recomendação ou nos materiais promocionais incluídos.

Reserva válida

Uma Reserva válida tem de perfazer o valor total (excluindo taxas ou impostos de hospedagem) indicado no convite de recomendação, materiais promocionais incluídos, website da Airbnb ou aplicação móvel da Airbnb. Tenha em atenção que este valor total pode sofrer alterações com base nas flutuações da moeda. A Reserva válida tem de ser reservada e paga através da plataforma Airbnb e o amigo recomendado tem de concluir a estadia antes de o Utilizador Airbnb poder receber os Créditos de viagem.

Trocar Créditos de viagem

Os Créditos de viagem só podem ser trocados através do site, aplicação ou serviços da Airbnb. Os Créditos de viagem serão automaticamente apresentados como Crédito de viagem na página de pagamento e têm de ser utilizados numa reserva no prazo de um ano a partir da data de emissão. Após um ano, os Créditos de viagem expirarão. Os Créditos de viagem são cupões emitidos para fins promocionais. Não têm qualquer valor monetário e não podem ser transferidos ou trocados por dinheiro. De momento, os Créditos de viagem não podem ser utilizados para viagens domésticas na Índia, devido a limitações do setor bancário local.

Os Créditos de viagem não podem ser ganhos através da criação de várias contas Airbnb. Os Créditos de viagem adquiridos em contas Airbnb separadas não podem ser combinados numa única conta Airbnb.

Se, por qualquer motivo, acreditar que existe uma discrepância no saldo dos seus Créditos de viagem, contacte-nos. A Airbnb pode exigir que apresente informações adicionais para poder tirar uma conclusão relativamente ao seu saldo. Todas as decisões referentes ao seu saldo serão finais e ficam ao critério exclusivo da Airbnb.

O utilizador é responsável por quaisquer consequências, em termos de impostos, se existirem, que possam resultar da sua troca ou utilização dos Créditos de viagem. Quando aplicável, a Airbnb poderá ser obrigada a contabilizar o IVA em quaisquer serviços para os quais os Créditos de viagem foram utilizados.

Partilhar ligações de recomendação

As recomendações só devem ser utilizadas para fins pessoais e não comerciais. As ligações de recomendação não devem ser publicadas ou distribuídas em websites comerciais (como, por exemplo, websites de cupões, Reddit ou Wikipédia) ou em blogues com a finalidade principal de solicitar Créditos de Viagem. Os Utilizadores da Airbnb estão proibidos de enviar spam com convites de recomendação. Isto inclui o envio em massa de e-mails, mensagens de texto ou de outras mensagens a pessoas desconhecidas ou a utilização de sistemas automatizados ou bots através de qualquer canal para distribuir a ligação de recomendação. Os Utilizadores da Airbnb estão proibidos de pagar para anunciar as suas ligações de recomendação.

Amigos recomendados

Os amigos recomendados que se tenham inscrito através de uma ligação de recomendação válida também irão receber o Crédito de viagem indicado no convite de recomendação ou materiais promocionais incluídos, que podem ser utilizados na sua Reserva válida seguinte no Airbnb.

Várias recomendações

Um amigo recomendado só pode utilizar uma ligação de recomendação. Se um amigo recomendado receber ligações de recomendação de vários Utilizadores Airbnb, apenas o Utilizador Airbnb correspondente à ligação de recomendação utilizada pelo amigo recomendado receberá o Crédito de viagem.

O Programa não pode ser combinado com outros programas de recomendação ou incentivos da Airbnb. Se um amigo recomendado receber ligações de recomendação de vários programas de recomendação da Airbnb, será dada preferência ao pagamento através do Programa de Recomendação de Anfitriões, anulando a elegibilidade do Programa.

Divisibilidade

Se qualquer disposição nestes termos for considerada inválida, nula ou inaplicável, essa (ou a parte que a torna inválida, nula ou inaplicável) será anulada e não afetará a validade e aplicabilidade das restantes disposições.

Cessação e alterações

A Airbnb poderá suspender ou cancelar o Programa de recomendações ou a possibilidade de um utilizador participar no Programa de recomendações em qualquer momento e por qualquer motivo.

Reservamo-nos o direito de suspender contas ou remover Créditos de viagem se verificarmos qualquer atividade que consideremos abusiva, fraudulenta ou em violação dos Termos de serviço ou Termos de serviço de pagamentos da Airbnb. Reservamo-nos o direito de avaliar e investigar todas as atividades de recomendação e suspender contas ou modificar recomendações, ao nosso exclusivo critério, se tal for considerado justo e adequado.

O âmbito, variedade e tipo de serviços e produtos que poderá obter ao trocar Créditos de viagem podem ser alterados em qualquer momento.

Atualizações aos Termos

Poderemos proceder à atualização destes termos em qualquer altura e sem aviso prévio. No caso de ser efetuada qualquer alteração a estes termos, esta será publicada no Website Airbnb.com, aplicações ou serviços, e entrará em vigor após a publicação. A continuação da participação no Programa de recomendações após qualquer alteração implica o consentimento dessa alteração.

*O valor de crédito equivalente à moeda local da recomendação será calculado através de uma taxa em todo o sistema, conhecida como taxa de câmbio base para conversão monetária, utilizando dados de um ou mais terceiros, tal como o OANDA. Atualizamos regularmente a taxa de câmbio base, mas esta poderá não ser idêntica à taxa de mercado em tempo real.