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    Em uma pousada histórica de Miami, este casal usa o Airbnb para se conectar

    As ferramentas de hospedagem profissional do Airbnb têm sido úteis na criação e desenvolvimento de seus negócios.
    Por Airbnb em 31 de out. de 2019
    Leitura de 4 minutos
    Atualizado em 27 de out. de 2020

    Destaques

    • Este casal combina a administração de uma propriedade de aluguéis bem-sucedida no Airbnb com suas carreiras em ascensão na área de gastronomia

    • O espaço de 22 quartos deles abriu em 2018, tornando-se rapidamente um sucesso entre os hóspedes do Airbnb

    • Mais de um terço dos hóspedes vêm do Airbnb, e esse número está subindo

    Assim que Jamila e Akino entraram, há alguns anos, naquele hotel fechado no bairro de Overtown em Miami, eles sentiram que tinham encontrado o que procuravam. Jamila lembra de ter dito a Akino: "Este é o lugar certo". "Tem muito potencial".

    O casal havia se conhecido há muitos anos, quando estudavam na Universidade Johnson & Wales, em Miami. Eles subiram na carreira da indústria culinária local e passaram algum tempo na Europa. Akino trabalhou em um restaurante de renome em Copenhague, e Jamila fez viagens ao Oriente Médio para ajudar a abrir novos restaurantes no Kuwait e em Dubai. Após retornar aos Estados Unidos, Jamila administrou algumas propriedades de aluguel do Airbnb em Fort Lauderdale para fazer uma renda extra. Os dois pensavam em empreender na indústria da hospitalidade, e Jamila queria entender de que forma poderiam construir um negócio como anfitriões.

    O casal começou a perceber que compartilhavam dos mesmos objetivos empresariais e que suas habilidades se encaixavam bem: Jamila tinha uma tendência a se concentrar nos aspectos gerais, enquanto Akino se concentrava mais na rotina diária. Na época em que moravam na área de Buena Vista em Miami, compraram uma propriedade nas proximidades. Anunciaram o espaço no Airbnb, pois sabiam que teriam mais visibilidade. O sucesso fez com que se sentissem confiantes para administrar as necessidades diárias dos hóspedes e, posteriormente, levou-os a uma nova ideia empresarial: um hotel boutique que permitiria que combinassem sua experiência com hospitalidade e gastronomia em um só lugar.

    Uma história boa demais para deixar passar

    E aqui estavam eles, visitando a propriedade com a qual tanto sonharam. Parecia o lugar perfeito para abrir o restaurante e oferecer a experiência, rodeados pela história de um dos bairros mais vivos de Miami.

    O edifício, antes conhecido como Demetree Hotel, era propriedade do controverso empresário Jimmy Demetree, que era "quase como um Robin Hood" no bairro histórico afro-americano Overtown, informa Jamila. O hotel foi construído na década de 1940 e abrigava músicos famosos de passagem pelo bairro. Jamila e Akino perceberam que seria o lugar perfeito para uma pousada. Ele poderia demonstrar suas habilidades culinárias e atrair hóspedes interessados em vivenciar uma experiência histórica de Miami no Airbnb.

    Mistura de tradição com modernidade

    O casal comprou a propriedade e reformou-a, preservando o máximo possível das características originais, mas também proporcionando aos hóspedes uma sensação de modernidade. Ao remover o carpete do segundo andar, descobriram um lindo assoalho de madeira que "mostra a exuberância da originalidade do edifício", diz Jamila. Eles conseguiram restaurar a recepção original do hotel e transformaram uma cômoda antiga em uma estação de bebidas quentes no saguão. Além disso, criaram uma galeria de arte no lobby e contrataram artistas afro-americanos — muitos deles locais para Miami — para exibir suas obras, que são trocadas trimestralmente, com algumas peças disponíveis para compra.

    "É impossível estar nesse espaço e não perceber a história por trás dele", diz Jamila. "Acho que ele transmite não só a originalidade do bairro, mas também todo o amor e carinho que Akino e eu colocamos no espaço".

    Refeições artísticas que promovem a comunidade

    A Pousada Copper Door abriu oficialmente suas portas no verão de 2018 com 22 quartos arejados, muitos com vista para a cidade. A época da inauguração não poderia ser melhor: coincidiu com o renascimento do bairro de Overtown. A propriedade, que continua a ser o único hotel boutique na área, está situada perto do Rio Miami e a poucos passos de vários restaurantes. Também fica perto do centro da cidade e de South Beach, bem como de uma estação de trem próxima. "É uma experiência única", afirma Jamila. "É uma combinação de casa da vó com uma pousada estilo Savannah, mas neste lugar moderno e cultural que é Miami.

    Os cafés da manhã de Akino, que incluem uma variedade de ofertas de ovos Benedict, um sanduíche de porchetta e ovo e outras iguarias, estão entre os destaques do Copper Door. "Akino é um chef de alto nível", afirma Jamila. "Você degusta essa refeição artisticamente preparada logo de manhã, antes mesmo de tomar um gole de café. Ao colocarem o prato à sua frente, você se surpreende".

    É impossível estar neste local e não perceber que há uma história.
    Jamila, Copper Door Bed & Breakfast

    O café da manhã tem ajudado a criar um senso de comunidade entre os hóspedes. Segundo Jamila, "esses momentos dão [aos hóspedes] a oportunidade de trocar ideias sobre o que fazer, o que foi feito, o que vale a pena, o que não vale a pena, quais são os melhores bares para happy hour". As refeições também oferecem uma oportunidade para que ela e Akino "se intrometam e deem conselhos".

    Expandir a marca

    Enquanto Jamila diz que o Copper Door ainda é um projeto em andamento, a empresa se mantém forte. O Airbnb tem sido uma grande parte da sua estratégia desde o início, pois atrai viajantes que procuram o tipo de experiência única que a pousada The Copper Door proporciona. Mais de um terço dos hóspedes vêm do Airbnb. Jamila espera que isso em breve suba para 50%, já que a exposição contínua e as avaliações positivas criam uma dinâmica própria, e também porque o casal aproveita mais ferramentas de hospedagem profissional do Airbnb. Eles usaram a plataforma do Airbnb, por exemplo, para enviar mensagens aos hóspedes após o check-in e perguntar se eles precisavam de algo. "São detalhes como esses que mostram que estamos aqui para você", diz Jamila. "Isso cria uma experiência mais íntima".

    Akino está trabalhando na reforma de um café que fica ao lado e planeja expandir a oferta do seu café da manhã em um restaurante completo que estará aberto ao público. O casal também está de olho em outras propriedades icônicas na vizinhança e considera abrir uma segunda pousada. Graças ao incetivo que têm recebido do Airbnb, seus sonhos de empreender estão crescendo cada vez mais. "Realmente parece que o céu é o limite", diz Jamila.

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    Destaques

    • Este casal combina a administração de uma propriedade de aluguéis bem-sucedida no Airbnb com suas carreiras em ascensão na área de gastronomia

    • O espaço de 22 quartos deles abriu em 2018, tornando-se rapidamente um sucesso entre os hóspedes do Airbnb

    • Mais de um terço dos hóspedes vêm do Airbnb, e esse número está subindo

    Airbnb
    31 de out. de 2019
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