Defina metas para aprimorar o desempenho do seu anúncio

Experimente estas ferramentas do Airbnb e dicas de Superhosts para aprimorar suas estratégias.
Por Airbnb em 25 de fev. de 2022
Leitura de 4 minutos
Atualizado em 25 de fev. de 2022

Destaques

  • Analisar seu histórico, avaliações dos hóspedes e tendências locais pode ajudar no planejamento para alcançar o sucesso

  • Você pode acompanhar o desempenho do anúncio na sua conta de anfitrião

  • Depois de definir novas metas, atualize seu anúncio para alcançá-las

Janeiro não é o único mês para focar em expandir seus negócios. Verificar regularmente o progresso — e ajustar sua estratégia conforme necessário — é a receita para ter sucesso durante todo o ano.

Suas ferramentas e recursos de hospedagem facilitam acompanhar o desempenho do anúncio, descobrir o que funciona para outros anfitriões e definir metas para alcançar os resultados desejados.

Acompanhe o desempenho do anúncio

É difícil saber o que está funcionando sem medir o progresso. Use as informações do seu painel do anfitrião para:

  • Refletir sobre as reservas e os ganhos
  • Ler feedback das avaliações dos hóspedes
  • Estudar as tendências de viagem locais do momento

A seção Informações do painel do anfitrião mostra estatísticas básicas, incluindo seus ganhos mensais, noites reservadas, avaliações dos hóspedes e pontuação geral. Também é o lar da central de Oportunidades, que traz as tendências de viagem da região, como as comodidades e os tipos de acomodações que os hóspedes mais buscam.

Ao refletir sobre seus números, pense se sua estratégia de preços e a disponibilidade do calendário aproveitam ao máximo as tendências de viagem atuais e as temporadas ou períodos de pico da sua região. Você também pode usar o feedback dos seus hóspedes.

"Não ignore os hóspedes", aconselha a Superhost Elaine das Ilhas Baleares, Espanha. "Eles podem te dizer o que não está funcionando tão bem. Fazer melhorias fará com que você possa definir um preço melhor."

Para ter mais detalhes sobre seus dados, tente ativar nossas ferramentas profissionais para acessar seu painel de desempenho. (Você pode desativá-las nas configurações da conta quando quiser.)

Com essas ferramentas profissionais, você pode acompanhar o seu desempenho — a taxa de ocupação, o preço médio por noite, as visualizações dos hóspedes e muito mais — em vários anúncios ao longo do último ano. Você também pode comparar suas métricas com anúncios parecidos para identificar quais estratégias de hospedagem são mais eficazes.

Infelizmente, minha contabilidade não é tão boa quanto minha hospitalidade! Meu objetivo neste ano é fazer com que meus registros sejam mais úteis para mim.
Superhost John,
Munnsville, Nova York

Descubra o que funciona para outros anfitriões

Depois de identificar o que pode ajudar a aprimorar o desempenho do anúncio, talvez você fique se perguntando como fazer alterações. Em vez de começar do zero, inspire-se nas experiências de outros anfitriões de sucesso.

Aqui na Central de Recursos você encontra dicas de Superhosts sobre assuntos como fazer um plano de negócios e adicionar comodidades sem gastar muito. Acesse nosso guia completo e descubra como melhorar ainda mais como anfitrião.

Você também pode aprender com outros anfitriões pesquisando posts relacionados ao que você precisa na Central da Comunidade. Por exemplo, digamos que você esteja explorando diferentes maneiras de gerenciar suas finanças. A Superhost Ann de Nova York compartilha sua abordagem em um post na comunidade.

"Meu objetivo principal é ter uma média de renda por dia maior do que as despesas por dia", escreve Ann. "Tenho uma planilha com os totais em andamento. Tive lucro nos últimos dois anos, então essa é uma tendência que quero continuar."

Defina suas metas para o sucesso

A próxima etapa é transformar todas as informações que você reuniu em metas para o próximo ano. Pense sobre o que merece mais atenção e o que você poderia fazer para começar com o pé direito.

Por exemplo, confira aqui algumas metas comuns e maneiras de alcançá-las:

1. Aumente suas reservas e ganhos
Talvez você precise de algumas tentativas para acertar sua estratégia de preços. Para atingir suas metas financeiras e também atrair os hóspedes, considere adicionar uma taxa de animais de estimação ou oferecer um desconto para estadias mais longas.

Manter o anúncio atualizado pode ajudar muito a ter sucesso como anfitrião. Entenda as tendências de viagem locais durante as temporadas alta, baixa e de pico e planeje a disponibilidade do calendário.

Durante a busca do que funciona melhor para você, o Superhost Andrew de Berlim recomenda ter paciência e se concentrar na satisfação dos hóspedes: "Alguns anúncios no Airbnb ficam reservados o ano inteiro, mas geralmente leva um ano para descobrir seus padrões e construir uma reputação com as avaliações."

2. Consiga avaliações melhores dos hóspedes
Capriche na descrição do anúncio para estabelecer expectativas claras e destacar as comodidades que os hóspedes desejam, como Wi-Fi com alta velocidade e uma cozinha abastecida. Não se esqueça de incluir fotos de alta qualidade que realmente mostrem o espaço.

"As fotos principais carregam a maior responsabilidade de vender o anúncio", explica Andrew. "Imagens nítidas com cores atraentes, cortadas para manter o objeto totalmente visível em um formato pequeno, são essenciais."

Os hóspedes também se preocupam muito com a limpeza: um espaço impecável pode render avaliações positivas. Tranquilize os hóspedes compartilhando o que você está fazendo para limpar e higienizar seu espaço.

3. Simplifique sua rotina de anfitrião
Encontrar maneiras mais eficientes de lidar com tarefas frequentes pode fazer com que seja mais fácil hospedar e atingir seus objetivos. Tente usar respostas rápidas e mensagens agendadas para automatizar a comunicação com os hóspedes.

Outras táticas que economizam tempo incluem simplificar seu processo de check-in, sua rotina de limpeza e deixar suas Regras da Casa claras. "As Regras da Casa não devem parecer um juridiquês sem sentido", diz o Superhost J Renato, do Rio de Janeiro. "Se for assim, ninguém as lerá."

Independentemente de quais sejam suas metas como anfitrião, estamos aqui para te ajudar a alcançá-las e fazer deste o seu melhor ano até agora.

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

Destaques

  • Analisar seu histórico, avaliações dos hóspedes e tendências locais pode ajudar no planejamento para alcançar o sucesso

  • Você pode acompanhar o desempenho do anúncio na sua conta de anfitrião

  • Depois de definir novas metas, atualize seu anúncio para alcançá-las

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25 de fev. de 2022
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