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    As comodidades que os hóspedes desejam

    Um espaço bem equipado pode ser a chave para atrair hóspedes.
    Por Airbnb em 19 de nov. de 2020
    Leitura de 4 minutos
    Atualizado em 3 de set. de 2021

    Destaques

    • Confira as 10 comodidades mais populares nesse momento, como espaço para animais de estimação, Wi-Fi, estacionamento gratuito e muito mais

    • Atualize suas comodidades para garantir que os hóspedes encontrem seu anúncio quando buscarem uma acomodação

    • Acesse nosso guia completo para configurar um anúncio da melhor forma possível

    De acordo com uma pesquisa feita com consumidores encomendada pelo Airbnb, a maioria dos viajantes afirma que as comodidades são prioridade para terem uma ótima viagem. Elas são ainda mais importantes neste momento, já que os hóspedes estão buscando estadias mais longas.

    Além disso, os hóspedes costumam filtrar seus resultados de busca para encontrar as 10 melhores comodidades. Para se destacar nos resultados de busca, adicione ou atualize suas comodidades para incluí-las no seu anúncio. Preparar seu espaço com cuidado e adicionar as comodidades mais populares ao seu anúncio ajuda você a se destacar.

    Confira as 10 principais comodidades

    Ao buscar anúncios, muitos hóspedes aplicam filtros para exibir apenas propriedades que incluem as comodidades ou os recursos que têm interesse. Portanto, não deixe de incluir o máximo de informações possíveis no anúncio. Com frequência, os hóspedes buscam acomodações que oferecem:*

    1. Espaço adequado para animais de estimação
    2. Wi-Fi
    3. Estacionamento gratuito
    4. Piscina
    5. Jacuzzi
    6. Cozinha
    7. Ar-condicionado
    8. Aquecimento
    9. Máquina de lavar
    10. TV aberta ou a cabo

      Faça um estoque dos itens básicos

      Os hóspedes esperam ter à disposição papel higiênico, sabonete para as mãos e para o corpo, toalhas e roupas de cama. Garanta que seu espaço tenha todas essas comodidades básicas. O Airbnb recomenda oferecer no mínimo:

      • Uma toalha por hóspede
      • Um travesseiro por hóspede
      • Roupa de cama para todos os hóspedes

      Os hóspedes também nos disseram que querem poder limpar durante a estadia. Ajude os hóspedes a ficarem confortáveis e se sentirem seguros disponibilizando produtos de limpeza no espaço, como:

      • Papel-toalha descartável
      • Luvas descartáveis
      • Limpador multiuso
      • Lenços ou spray desinfetantes
      • Desinfetante antibacteriano para as mãos

      Sempre pense na segurança

      Tomar precauções básicas de segurança pode ajudar a proteger os hóspedes e a acomodação. Considere incluir os seguintes itens em seu espaço:

      • Detector de fumaça
      • Alerta de monóxido de carbono
      • Extintor de incêndio
      • Kit de primeiros socorros
      • Plano de evacuação e números de telefones dos serviços de emergência

      Planeje com antecedência com dicas de organizações globais de saúde e segurança

      Destaque a acessibilidade

      Os hóspedes com requisitos de acessibilidade buscam comodidades muito específicas. Entrada sem degraus, portas e corredores mais amplos (com pelo menos 81 cm de largura) e uma cama de altura acessível são apenas algumas das características que farão com que sua acomodação seja uma boa opção. Os anúncios que contam com recursos de acessibilidade são priorizados na busca do Airbnb, por isso, é interessante destacá-los nas comodidades e fotos.

      Prepare-se para receber pessoas que trabalham remotamente

      Os dados do Airbnb mostram que cada vez mais hóspedes estão trabalhando remotamente. Alguns fazem isso para ficar mais perto da família, e outros para explorar um novo lugar sem deixar de trabalhar.

      Os hóspedes buscam anúncios que oferecem espaços para trabalho remoto e mudanças de domicílio temporárias, por isso, é inteligente pensar o que eles podem precisar para se sentirem confortáveis, como:

      • Wi-Fi rápido e confiável
      • Espaços de trabalho adequados para notebook
      • Boa iluminação
      • Cozinha totalmente equipada
      • Material de escritório

      Saiba como preparar seu espaço para pessoas que trabalham remotamente

      Destaque os recursos ideais para crianças animais de estimação

      Mais hóspedes estão viajando com a família, portanto, acomodar crianças e animais de estimação pode deixar sua acomodação mais atrativa. Para que pais e donos de animais de estimação não precisem carregar muito peso por longas distâncias, você pode destacar algumas comodidades, como:

      • Berço e cadeira alta
      • Banheira
      • Ar-condicionado
      • Lavadora e/ou secadora
      • Produtos de limpeza extras
      • Capas para os móveis
      • Tigelas para comida e água para animais de estimação
      • Toalhas para limpar as patas na entrada

      Adicione alguns toques bem pensados

      Uma das melhores maneiras de conseguir ótimas avaliações é deixar os hóspedes encantados com algumas comodidades extras, como café da manhã ou uma boa cafeteira. De refrescos a brinquedos de piscina, existem inúmeras formas de elevar o nível do seu espaço.

      Não tem certeza do que os hóspedes vão gostar? Passe uma noite no seu espaço para vê-lo como um hóspede. Você identificará um ou outro item que pode ser adicionado para garantir que os hóspedes tenham uma estadia maravilhosa.

      A checklist

      Comodidades básicas:

      • Papel higiênico
      • Sabonete para mãos e corpo
      • Uma toalha por hóspede
      • Roupas de cama para cada cama
      • Um travesseiro por hóspede
      • Produtos de limpeza

      Principais comodidades que os hóspedes buscam:*

      • Espaço adequado para animais de estimação
      • Wi-Fi
      • Estacionamento gratuito
      • Piscina
      • Jacuzzi
      • Cozinha
      • Ar-condicionado
      • Aquecimento
      • Máquina de lavar
      • TV aberta ou a cabo

      Equipamentos de segurança:

      • Alarme de monóxido de carbono
      • Alarme de fumaça
      • Extintor de incêndio
      • Kit de primeiros socorros
      • Plano e números de emergência locais

      Comodidades de acessibilidade:

      • Entrada sem degraus
      • Entradas amplas (com pelo menos 81 cm)
      • Corredores amplos (com pelo menos 91 cm)
      • Banheiro acessível

      Itens extras que os hóspedes apreciam:

      • Papel higiênico, roupas de cama e toalhas extras
      • Produtos de higiene básicos, como xampu e condicionador
      • Detergente de louça e materiais de limpeza
      • Artigos básicos para refeições, como cafeteira, utensílios de cozinha, pratos e talheres
      • Taças de vinho
      • Itens básicos de cozinha, como sal, pimenta e óleo
      • Café, chá
      • Café da manhã leve ou lanches
      • Cabides
      • Adaptadores e carregadores

      Comodidades para trabalho remoto:

      • Wi-Fi rápido e confiável
      • Espaço de trabalho adequado para notebook
      • Boa iluminação
      • Cozinha totalmente equipada
      • Material de escritório

      Comodidades ideais para famílias e animais de estimação:

      • Berço e cadeira de alimentação alta
      • Banheira
      • Ar-condicionado
      • Lavadora e/ou secadora
      • Produtos de limpeza extras
      • Capas para os móveis
      • Tigelas para comida e água para animais de estimação
      • Toalhas para limpar as patas na entrada

      *De acordo com os dados internos do Airbnb que mediram as comodidades mais buscadas entre 1º de setembro de 2020 a 1º de setembro de 2021.

        As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

        Destaques

        • Confira as 10 comodidades mais populares nesse momento, como espaço para animais de estimação, Wi-Fi, estacionamento gratuito e muito mais

        • Atualize suas comodidades para garantir que os hóspedes encontrem seu anúncio quando buscarem uma acomodação

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        Airbnb
        19 de nov. de 2020
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