The basics of hosting on Airbnb

As pessoas começam a hospedar no Airbnb pelos mais diversos motivos, como ganhar dinheiro e conhecer pessoas do mundo inteiro. Você pode hospedar em qualquer tipo de espaço que tiver disponível, seja uma casa inteira, um quarto extra ou uma casa de hóspedes. Confira algumas coisas que você deve fazer para começar.

Uma das primeiras coisas a fazer é configurar o anúncio. Descreva sua acomodação com precisão, conte o que é único e defina expectativas claras para os hóspedes. Esta é sua melhor oportunidade de atrair reservas de hóspedes.

• Fotos: envie fotos de cada cômodo em diferentes ângulos para mostrar as áreas que os hóspedes podem acessar. Uma ferramenta que usa inteligência artificial pode ajudar você a organizar as fotos por cômodo para criar um tour por fotos da acomodação. Adicione informações para cada cômodo, como tipos de cama e recursos de acessibilidade.

• Título e descrição: tente destacar o que os hóspedes precisam saber sobre seu espaço. Use linguagem inclusiva para deixar claro que você recebe pessoas de todas as origens.

• Comodidades: selecione na lista inicial de opções durante a configuração. Depois de publicar o anúncio, confira a lista completa de comodidades e adicione tudo o que está disponível na acomodação. Inclua informações úteis, como se o seu espaço tem recursos de acessibilidade.

• Regras da Casa: use as Regras da Casa para definir as expectativas dos hóspedes, dar uma ideia do seu estilo de hospedagem e compartilhar informações essenciais — como a proibição de fumar — com os hóspedes em potencial.

É você quem escolhe seu preço por noite. O preço sugerido mostrado durante o Anúncio Fácil Airbnb se baseia em fatores como localização, comodidades, procura dos hóspedes e anúncios parecidos. Você pode usar esse preço ou escolher outro e pode alterá-lo quando quiser.

Entender a procura na região pode ajudar você a definir um preço competitivo para seu espaço. Confira diretamente no seu calendário os preços médios de acomodações parecidas reservadas nas proximidades. Você também pode experimentar o Preço Inteligente, uma ferramenta que ajusta automaticamente seu preço por noite com base na procura.

Descontos e promoções podem atrair hóspedes em situações específicas. Isso inclui a promoção para anúncios novos, que oferece 20% de desconto no seu preço por noite para as três primeiras reservas, além de descontos para estadias semanais e estadias longas.

O Airbnb cobra de cada hóspede diretamente antes do check-in. Enviamos o dinheiro que você ganha ao hospedar cerca de 24 horas após o horário programado para o check-in do hóspede. O tempo exato que leva para o dinheiro entrar na sua conta depende da forma de pagamento que você escolher.

As formas de pagamento (como transferências bancárias, PayPal, Western Union e pagamentos rápidos, entre outras) variam de acordo com sua localização. Você pode configurar sua forma de pagamento agora e alterá-la quando quiser. Saiba mais sobre como você recebe por hospedar.

Os hóspedes esperam que o seu espaço esteja limpo e abastecido com os itens essenciais. Eles também esperam que você compartilhe informações úteis. Confira algumas maneiras de preparar seu espaço e se comunicar de forma eficaz:

• Crie uma experiência tranquila. Adicione instruções claras com um passo a passo para o check-in e o checkout, com fotos explicando o processo de check-in.

• Entre em contato nos momentos mais importantes. Envie aos hóspedes mensagens programadas com informações oportunas ao confirmarem a reserva, antes do check-in, após a chegada e ao partirem.

• Seja perfeccionista na hora da limpeza. Crie uma checklist para se concentrar nas áreas mais usadas, sempre limpe todos os cômodos e fique atento a manchas, cabelos e sujeira.

• Faça um estoque dos itens básicos. Os hóspedes esperam que seu espaço tenha comodidades básicas, como sabonete, roupa de cama e toalhas.

• Adicione uns toques extras. Oferecer um presente de boas-vindas e fornecer itens como adaptadores de energia e jogos de tabuleiro pode tornar seu espaço mais confortável.