Como funcionam as buscas no Airbnb

Confira dicas para aprimorar a posição do seu anúncio nos resultados de busca.
Por Airbnb em 11 de mai. de 2022
Leitura de 3 minutos
Atualizado em 21 de nov. de 2022

Highlights

  • O preço, a qualidade e a popularidade do seu anúncio afetam como ele aparece nos resultados de busca dos hóspedes.

  • Tente abrir mais datas no seu calendário para atender aos critérios de busca de mais hóspedes.

Você criou e publicou seu anúncio e agora quer que as pessoas o acessem. Como elas encontram o anúncio? Confira aqui algumas coisas que você pode fazer para aprimorar a posição do seu anúncio nos resultados de busca.

Entenda o básico

O algoritmo de busca do Airbnb usa muitos fatores para determinar a ordem em que os anúncios aparecem nos resultados de busca. Nem todos os fatores são ponderados da mesma forma. O preço, a qualidade e a popularidade de um anúncio têm grande influência sobre o posicionamento dele.

O algoritmo prioriza o preço total de um anúncio sem os impostos (incluindo taxas e descontos) e a qualidade do anúncio, em comparação com anúncios parecidos na região. As fotos, as avaliações dos hóspedes e outras características do anúncio podem ajudar a determinar sua qualidade.

Definir um preço competitivo e manter uma alta qualidade pode ajudar a aprimorar sua classificação, porque os anúncios que oferecem o melhor custo-benefício em uma determinada região tendem a aparecer em posições melhores nos resultados de busca.

Esforce-se para ser popular

O algoritmo do Airbnb usa uma ampla gama de informações para avaliar a popularidade do seu anúncio. Isso inclui a frequência com que os hóspedes reservam sua acomodação, visitam a página do anúncio e o adicionam aos favoritos.

Os anúncios mais populares tendem a aparecer em posições melhores nos resultados de busca. Para ajudar a despertar o interesse dos hóspedes, recomendamos que:

  • Ofereça as comodidades que os hóspedes desejam, como Wi-Fi de alta velocidade, self check-in e estacionamento gratuito.
  • Descreva as características únicas do seu espaço em detalhes precisos que informam exatamente o que os hóspedes devem esperar.
  • Coloque em destaque fotos de alta qualidade que mostrem um ambiente convidativo. Fotos de maior qualidade podem aprimorar a relevância do seu anúncio em uma categoria.

Ofereça maior disponibilidade

O algoritmo do Airbnb leva em conta a disponibilidade do anúncio, seus tempos de resposta a consultas e a frequência com que você aceita reservas. Quanto mais datas você oferecer no calendário, mais provável será que o anúncio atenda aos critérios de busca de um hóspede e apareça nos resultados de busca.

Confira aqui algumas medidas que você pode tomar para melhorar a posição do seu anúncio nos resultados de busca:

  • Responda a todos os pedidos de reserva em até 24 horas Evite recusar pedidos de reserva com frequência.
  • Use a Reserva Instantânea para que os hóspedes possam encontrar seu anúncio quando filtrarem os resultados de busca por essa opção. Esse recurso permite que os hóspedes reservem seu espaço instantaneamente sem que você precise aceitar os pedidos, o que acelera seus tempos de resposta.
  • Reduza o número de restrições que você define para as reservas, como a duração mínima e máxima das estadias.

Ofereça uma hospitalidade excepcional

Sua capacidade de definir as expectativas para os hóspedes na descrição do anúncio e, em seguida, satisfazê-las ou excedê-las como anfitrião, geralmente melhora a posição do seu anúncio nos resultados de busca ao longo do tempo.

Fornecer informações precisas sobre seu espaço e comunicar-se claramente com os hóspedes pode fazer com que você receba avaliações e comentários melhores. Isso também pode ajudar a evitar reclamações, que podem afetar negativamente a posição do seu anúncio.

O algoritmo também considera se você é Superhost — ou seja, um anfitrião experiente e bem avaliado — ou se atende a alguns ou a todos os requisitos para se tornar um. Os requisitos incluem coisas como responder rapidamente às consultas de reserva dos hóspedes e evitar cancelamentos de sua parte.

Os hóspedes têm a opção de filtrar os resultados de busca para visualizar apenas anúncios oferecidos por Superhosts.

Confira nosso guia para saber como criar um anúncio da melhor forma possível

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

Highlights

  • O preço, a qualidade e a popularidade do seu anúncio afetam como ele aparece nos resultados de busca dos hóspedes.

  • Tente abrir mais datas no seu calendário para atender aos critérios de busca de mais hóspedes.

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11 de mai. de 2022
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