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    Configurações de reserva e de calendário

    Defina sua disponibilidade e receba as reservas que deseja.
    Por Airbnb em 1 de dez. de 2020
    Leitura de 4 minutos
    Atualizado em 9 de jun. de 2021

    Destaques

    • Mantenha seu anúncio atualizado para conseguir as reservas que quer receber, quando quiser

    • Sincronize seus calendários para evitar cancelamentos e penalidades

    • Atualize as configurações do calendário
    • Acesse nosso guia completo para configurar um anúncio da melhor forma possível

    Manter o calendário sempre atualizado garante que os hóspedes possam reservar seu espaço apenas nas noites em que ele realmente estiver disponível — e quando você (ou quem ajuda você) puder hospedar.

    Se você aprender a gerenciar o calendário e responder rapidamente aos pedidos dos hóspedes, seu anúncio provavelmente aparecerá em uma posição melhor nos resultados de busca, seu perfil indicará uma taxa de resposta mais rápida e você terá mais chances de conseguir mais reservas.

    Como definir sua disponibilidade

    Uma boa ideia é configurar seu calendário para que as datas que deseja hospedar apareçam como disponíveis para os hóspedes e as datas em que você não está livre ou ainda não pode confirmar sejam bloqueadas.

    Manter o calendário atualizado e indicar sua disponibilidade é importante para conseguir as primeiras reservas como anfitrião; quanto mais datas você disponibilizar, mais opções os hóspedes terão para escolher. Além disso, um calendário atualizado pode ajudar você a evitar cancelar reservas, o que pode levar a penalidades.

    Confira algumas das configurações que você pode usar para conseguir as reservas que deseja:

    • Aviso prévio: você pode escolher o tempo de aviso prévio necessário para ficar com tudo pronto para os próximos hóspedes, evitando reservas no mesmo dia ou no dia seguinte, por exemplo.
    • Tempo de preparação: esta opção bloqueia automaticamente as noites antes e depois de uma reserva assim que ela é confirmada. Alguns anfitriões acham esta configuração útil porque lhes dá tempo extra para seguir o processo de higienização em cinco etapas e preparar o espaço para o próximo hóspede.
    • Período de reserva: você pode controlar com quanta antecedência deseja aceitar reservas ao definir um período de reserva móvel, que permite que você bloqueie datas para daqui a 3, 6, 9 ou 12 meses. À medida que cada dia passa, uma nova data no futuro fica disponível para a reserva — portanto, lembre-se de prestar atenção ao seu calendário.
    • Duração da viagem: você pode definir uma duração de estadia mínima e máxima para os hóspedes e criar regras personalizadas para determinados dias ou temporadas. Por exemplo, alguns anfitriões exigem estadias de pelo menos duas noites, enquanto outros exigem estadias de uma semana ou mais durante a alta temporada nas suas regiões.
    • Horários de check-in/checkout: você pode especificar horários para check-in e checkout. Se quiser, pode também indicar os dias da semana em que não deseja fazer check-in.

    Saiba como editar as preferências de reserva

    Configurações de calendário

    Nossas configurações de calendário ajudam você a ter mais controle sobre as datas que os hóspedes podem reservar e o preço por noite que pagarão. Dentro de suas configurações, você pode definir:

    Defina preços personalizados

    O calendário conta com ferramentas para definir preços personalizados em datas específicas. Por exemplo, você pode definir preços específicos para feriados, fins de semana ou eventos especiais para se adaptar aos períodos de alta procura.

    Saiba como definir preços personalizados ou de fim de semana

    Bloqueie datas manualmente

    Seu calendário mostrará as datas disponíveis com base nas preferências de reserva que você definiu, mas você também pode bloquear manualmente as datas quando não puder hospedar ou se precisar reservar seu espaço para uso pessoal.

    Saiba como bloquear ou disponibilizar datas em seu calendário

    Sincronize seus calendários

    Você pode sincronizar seu calendário com outros calendários online para estar sempre a par das próximas reservas. Este recurso também bloqueará automaticamente datas em seu calendário do Airbnb quando elas estiverem bloqueadas em seus calendários sincronizados.

    Saiba como sincronizar seu calendário

    Como os hóspedes podem reservar

    Você também pode escolher como os hóspedes reservam o espaço: usando a Reserva Instantânea ou fazendo pedidos de reserva manualmente.

    Reserva Instantânea
    A Reserva Instantânea permite que as pessoas que atendem a todos os seus requisitos do hóspede e concordam com suas Regras da Casa reservem instantaneamente sua acomodação em qualquer data disponível. Manter seu calendário sempre atualizado é essencial para usar a Reserva Instantânea com sucesso.

    Caso contrário, você pode se surpreender com reservas inesperadas ou acabar cancelando uma reserva devido a um erro de agendamento, o que pode resultar em uma penalidade. Os anfitriões que usam a Reserva Instantânea facilitam a reserva para os hóspedes, e muitos veem um aumento nas reservas quando ativam esta opção.*

    Pedidos de reserva manual
    Exigir que os hóspedes enviem pedidos de reserva pode ser uma boa opção se sua disponibilidade mudar com frequência e você não estiver confiante de que pode manter seu calendário atualizado.

    Você também pode preferir esta opção se o seu espaço tiver características únicas, como condições extremamente rústicas, ou se hospedar estadias de 28 noites ou mais e quiser discutir detalhes com um hóspede antes da reserva.

    Com mais informações sobre seu calendário e as configurações de reserva, você terá uma compreensão melhor de como e quando os hóspedes podem reservar seu espaço.

    *De acordo com dados internos do Airbnb coletados entre outubro de 2018 e março de 2020.


    As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

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    Airbnb
    1 de dez. de 2020
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