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Como

Taxas de serviço do Airbnb

Para ajudar o Airbnb a funcionar perfeitamente e cobrir o custo de serviços como atendimento ao cliente 24h, cobramos uma taxa de serviço quando a reserva é confirmada. 

Há duas estruturas de taxas diferentes para estadias: uma taxa dividida e uma taxa apenas para anfitriões. 

1. Taxa dividida

Essa estrutura de taxa é a mais comum e é dividida entre o Anfitrião e o Hóspede.

Taxa do anfitrião

A maioria dos anfitriões paga uma taxa de 3%, mas alguns pagam mais, como certos anfitriões com acomodações na Itália.

    A taxa é calculada com base no subtotal da reserva. O subtotal da reserva inclui o preço por noite e qualquer taxa adicional cobrada pelo anfitrião, mas não inclui a taxa de serviço do hóspede e os impostos. É deduzido automaticamente do pagamento do anfitrião.

    Para conferir a taxa de serviço de uma reserva:

    1. Clique em Ganhos
    2. Selecione o código da reserva
    3. Em Pagamento, encontre a taxa de serviço do Airbnb

    Taxa do hóspede

    A partir de 1º de abril de 2024, vamos incluir um valor adicional em nossa taxa de serviço do hóspede para reservas que precisam de conversão de moeda, conforme descrito abaixo. 

    A maioria das taxas de serviço do hóspede corresponde a menos de 14,2% do subtotal da reserva (o subtotal da reserva inclui o preço por noite e qualquer taxa adicional cobrada pelo anfitrião, mas não inclui a taxa de serviço do hóspede e os impostos). A taxa de serviço do hóspede varia de acordo com vários fatores e pode ser maior ou menor dependendo da reserva. A taxa de serviço do hóspede é reduzida para algumas estadias de 28 noites ou mais.

    Para reservas que o hóspede paga usando uma moeda diferente da definida pelo anfitrião para o anúncio, ajustamos as taxas para corresponder ao custo-benefício do serviço oferecido aos hóspedes. Para essas reservas com conversão de moeda, a taxa de serviço do hóspede incluirá um valor adicional, resultando em uma taxa de serviço do hóspede de até 16,5% do subtotal da reserva.

    Mostraremos a taxa de serviço do hóspede durante o checkout antes de você reservar.

    2. Taxa apenas para anfitriões

    Com essa estrutura, a taxa total é deduzida do pagamento do anfitrião. Normalmente, a taxa varia de 14 a 16%, embora os anfitriões com políticas de cancelamento Super rigorosas possam pagar mais, e as taxas para estadias de 28 noites ou mais possam ser menores.

    Essa taxa é obrigatória para anúncios de hospitalidade tradicionais, como hotéis, flats, entre outros, assim como paraanfitriões conectados por software (a menos que a maioria das suas acomodações esteja nos EUA, no Canadá, nas Bahamas, no México, na Argentina, em Taiwan ou no Uruguai).

    Incidência de IVA

    Dependendo das leis da jurisdição envolvida, pode ser aplicado IVA às taxas descritas acima. A taxa de serviço inclui o IVA, quando aplicável.

    Nós nos reservamos o direito de alterar nossas Taxas de Serviço a qualquer momento, e quaisquer alterações serão feitas de acordo com nossos Termos de Serviço.

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