Por que o Airbnb cobra uma taxa de serviço pelas experiências?

Salvo acordo em contrário entre o anfitrião e o Airbnb, cobramos uma taxa de serviço de 20% pelas experiências para ajudar a cobrir os custos dos produtos, serviços e atendimento que oferecemos.

Como o valor é calculado

O valor da taxa de serviço é calculado a partir do preço que os anfitriões definem para a experiência. Os hóspedes que estão buscando experiências veem o preço total que pagarão para reservar. No momento, nenhuma outra taxa de serviço é cobrada dos hóspedes.

Como as taxas de serviço são pagas

O Airbnb retém automaticamente as taxas de serviço dos pagamentos do anfitrião após uma reserva concluída. Os pagamentos são liberados 24 horas após a experiência ou, no caso de imersões, depois da primeira sessão. Os anfitriões já recebem seus ganhos sem as taxas de serviço, Eles não precisam reembolsar o Airbnb pelas taxas de serviço.

Reembolsos da taxa de serviço

Se o hóspede solicitar um reembolso por uma reserva que tinha uma taxa aplicada, fale conosco para ajudarmos você a emitir o valor certo.