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Convites, ofertas e pedidos expirados ou retirados
Convites, ofertas e pedidos expirados ou retirados
É importante responder aos hóspedes em até 24 horas, mas se um convite, uma oferta especial ou um pedido pré-aprovado expirar, você tem algumas opções.
Envie outra oferta especial
Ela será válida por 24 horas. Confira como elas funcionam e como enviar uma.
Peça que o hóspede envie outro pedido
Peça ao hóspede que envie outro pedido para as datas desejadas e esteja com tudo pronto para pré-aprovar ou aceitar imediatamente. Você também pode ativar a Reserva Instantânea para pré-aprovar perguntas e aceitar consultas automaticamente.
Pedidos retirados
Se um hóspede retirar um pedido antes que você responda, é provável que ele tenha reservado um outro espaço. Se ele fez isso por engano, basta pedir que envie um novo pedido.
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