Como os endereços de email são anonimizados antes de serem compartilhados

Para a segurança de todos, você deve sempre se comunicar pelo Airbnb. Mantemos suas informações seguras e nunca compartilhamos seu email, nem mesmo com o anfitrião ou o hóspede após uma reserva confirmada. Se alguém enviar uma mensagem no Airbnb, você receberá uma notificação por email no endereço que usou para se cadastrar.

Recurso de alias de email limitado

Se você for anfitrião e usar um software conectado que não esteja integrado às mensagens do Airbnb ou precisar enviar anexos que o sistema não reconhece, pode criar um email anonimizado usando suas Ferramentas de hospedagem profissional.

Esses endereços permitem que você envie emails como sempre, mas com uma camada adicional de proteção. Os emails enviados para um endereço temporário do Airbnb são encaminhados para o endereço de email pessoal associado. Dessa forma, você pode usar seu provedor de email para enviar e responder a mensagens, anexar arquivos (de até 15 MB) e incluir links.

Exemplo de endereço de email anonimizado:

• Endereço de email pessoal: john.sobrenome@emaildeexemplo.com ou jane.sobrenome@emaildeexemplo.com
• Endereço de email temporário do Airbnb: john-abc123xyz@host.airbnb.com ou jane-def456@guest.airbnb.com