Noções básicas

Saiba mais sobre o processo de reserva no Airbnb, como confirmar sua reserva, como funcionam as ofertas especiais dos anfitriões e muito mais.

As reservas podem ser feitas com até dois anos de antecedência, embora a disponibilidade dependa do anfitrião.

Exigimos que as reservas no Airbnb para viagens pessoais sejam realizadas pela pessoa que de fato ficará no espaço.

Recomendamos a todos os anfitriões e hóspedes que confirmem suas reservas pelo site do Airbnb antes de se encontrarem pessoalmente, pois isso ajuda a garantir a segurança e a privacidade.

As estadias combinadas são um recurso que permite combinar estadias mais longas entre duas acomodações diferentes.

Encontre estadias de 28 noites ou mais no Airbnb.

Conectar-se com outros membros da nossa comunidade é fundamental para viajar conosco — por exemplo, você pode fazer isso compartilhando sua história pessoal na descrição do seu perfil ou oferecendo avaliações honestas.

Todas as reservas incluem o AirCover para hóspedes. Se houver um problema sério com seu Airbnb e o anfitrião não puder resolver, ajudaremos você a encontrar um lugar parecido, dependendo da disponibilidade naquela faixa de preço, ou você receberá um reembolso parcial ou integral.

O AirCover para hóspedes é diferente do seguro de viagem ou da reserva. O AirCover para hóspedes é fornecido gratuitamente em todas as reservas, enquanto o seguro de viagem (para hóspedes nos EUA, UE e Reino Unido) ou o seguro da reserva (para hóspedes na França) podem ser adquiridos separadamente durante o pagamento da reserva.

Verificação de identidade, análise de reservas, problemas de pagamento e disponibilidade do anúncio são alguns dos motivos pelos quais você pode não conseguir concluir uma reserva.