Envio de ofertas especiais
As ofertas especiais são uma ótima maneira de conseguir reservas mais rapidamente e mostrar os detalhes da acomodação que mais atraem os viajantes.
Como elas funcionam
Quando alguém envia uma mensagem antes de reservar ou enviar um pedido de viagem, você pode responder com uma oferta especial que inclui um preço personalizado. Você também pode sugerir datas diferentes ou outra acomodação sua. O possível hóspede tem 24 horas para aceitar e, assim que fizer isso, a reserva será confirmada automaticamente.
Se eles já reservaram ou enviaram um pedido de reserva, você não pode enviar uma oferta especial, mas ainda pode oferecer um desconto alterando as informações da reserva.
Primeiro, certifique-se de que seu calendário está aberto e que você não tem nenhum pedido pendente para as datas da sua oferta. Se tiver, você terá que recusá-lo. Além disso, tenha certeza de que deseja receber o hóspede, porque a viagem será confirmada automaticamente se ele aceitar.
Para enviar uma oferta especial:
Como enviar uma oferta especial no computador
- Clique em Mensagens e abra a mensagem do hóspede
- Clique em Oferta especial
- Em Subtotal, insira o preço que gostaria de oferecer por toda a estadia
- Clique em Enviar oferta especial
Como enviar uma oferta especial no aplicativo do Airbnb
- Toque em Perfil e depois em Vou hospedar
- Toque em Mensagens e abra a mensagem do hóspede
- Toque em Oferta especial
- Em Subtotal, insira o preço que gostaria de oferecer por toda a estadia
- Toque em Enviar oferta especial
Como enviar uma oferta especial no aplicativo do Airbnb
- Toque em Perfil e depois em Vou hospedar
- Toque em Mensagens e abra a mensagem do hóspede
- Toque em Oferta especial
- Em Subtotal, insira o preço que gostaria de oferecer por toda a estadia
- Toque em Enviar oferta especial
Como enviar uma nova oferta especial no navegador do dispositivo móvel
- Toque em Mensagens e abra a mensagem do hóspede
- Toque em Oferta especial
- Em Subtotal, insira o preço que gostaria de oferecer por toda a estadia
- Toque em Enviar oferta especial
Lembre-se:
- O preço deve incluir todas as noites da reserva
- Inclua todas as taxas adicionais, como a taxa de limpeza
- Não inclua impostos, taxa de serviço ou depósito de segurança se você estiver usando nosso recurso de taxas cobradas fora da plataforma (impostos e taxas de serviço serão adicionados automaticamente e os depósitos de segurança serão tratados separadamente)
- Para ofertas especiais com mais de 28 dias de duração, você pode optar por oferecer um subtotal (o valor inteiro) ou um preço mensal
- O Airbnb pode bloquear seu calendário se você não tiver fornecido todas as informações necessárias para sua conta, portanto confira se tudo está atualizado.
Depois, mostraremos ao hóspede informações detalhadas da oferta, com os impostos e a taxa de serviço em linhas separadas.
Envio de várias ofertas
Quando você envia ofertas especiais a vários hóspedes para as mesmas datas, quem aceitar primeiro tem a reserva confirmada. É por isso que recomendamos ser transparente nas mensagens e avisar que outros hóspedes podem estar interessados em reservar as mesmas datas.
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Responda a um pedido
Você tem 24 horas para aceitar ou recusar um pedido de viagem antes que ele expire.