Como ler e enviar mensagens
Tudo começa com uma mensagem, se você tem alguma dúvida sobre um anúncio ou deseja reservar uma acomodação imediatamente. Quando você toma a iniciativa e entra em contato com um anfitrião, você fica com um histórico dessas conversas na caixa de mensagens: além de poder reacessar tudo, ela ajuda você a manter as comunicações organizadas para todas as suas viagens. Basta acessar as suas Mensagens e clicar em uma conversa para ler uma mensagem anterior ou enviar uma nova.
As letras miúdas: você tem que entrar na sua conta do Airbnb para ler ou enviar mensagens, e só pode enviar no máximo 25 mensagens em um período de 24 horas (achamos que é o suficiente).
Arquivar mensagens
- Acesse suas Mensagens e selecione a conversa que deseja arquivar
- Clique no ícone Arquivar
- Para ler mensagens arquivadas, escolha Conversas arquivadas no menu suspenso
Para arquivar uma mensagem, você precisará acessar suas Mensagens em um computador. O recurso de arquivamento não está disponível em navegadores de celular ou no aplicativo do Airbnb.
Para arquivar uma mensagem, você precisará acessar suas Mensagens em um computador. O recurso de arquivamento não está disponível em navegadores de celular ou no aplicativo do Airbnb.
- Acesse suas Mensagens e selecione a conversa que deseja arquivar
- Deslize a mensagem para mostrar as opções e toque em Arquivar
- Para ler mensagens arquivadas, acesse o menu de Mensagens e toque em Arquivar
Se você é um Anfitrião, descubra como gerenciar suas mensagens de hóspedes.
Observação: se uma mensagem deixar você desconfortável ou alguém tentar fazer você pagar fora do Airbnb, clique ou toque no ícone da bandeira ao lado da mensagem para nos avisar. Lembre-se de que esse recurso só está disponível no site do Airbnb e não no aplicativo.