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    Atualização sobre a COVID-19
    Se seus planos de viagem mudaram devido à COVID-19, você pode alterar ou cancelar reservas na página Viagens.

    Qual é a política de cancelamento do Airbnb para acomodações?

    Observação: se você precisar cancelar sua reserva devido ao coronavírus (COVID-19), consulte nosso artigo sobre opções de cancelamento.

    No Airbnb, os anfitriões definem as políticas de cancelamento com as quais os hóspedes podem reservar. Os termos variam de acordo com o local e o tempo restante antes do check-in.

    Você encontrará os detalhes do cancelamento na parte inferior da página do anúncio para o lugar que deseja reservar. Você também poderá revisar a política de cancelamento novamente antes de fazer uma reserva. Depois de reservar, você verá as informações no email de confirmação da reserva e na página Viagens.

    Os anfitriões escolhem entre várias políticas de cancelamento padronizadas que aplicamos para proteger anfitriões e hóspedes. As políticas disponíveis incluem Flexível, Moderada e Rigorosa. A política de cancelamento de estadias de longa duração se aplica automaticamente a todas as reservas de 28 noites ou mais. Em alguns lugares, os anfitriões oferecem uma opção: não reembolsável ou reembolsável. Cada uma tem um valor e um conjunto de termos diferentes.

    Políticas de cancelamento diferentes se aplicam a reservas na Itália e reservas feitas por viajantes sul-coreanos com uma política de cancelamento Rigorosa.

    Para cancelar uma reserva e revisar as penalidades:

    1. Acesse Viagens e encontre a viagem que deseja cancelar
    2. Clique em Mostrar detalhes da viagem
    3. Clique em Alterar ou cancelar
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