Como funciona a Reserva Instantânea
A Reserva Instantânea permite que os hóspedes reservem imediatamente sua acomodação para as datas disponíveis. Assim, você economiza tempo, pois não precisa analisar e aceitar cada pedido de reserva individualmente. Além disso, muitos hóspedes gostam da praticidade que a Reserva Instantânea oferece.
Como funciona a Reserva Instantânea
Você pode ativar ou desativar a Reserva Instantânea quando quiser. Atualize suas configurações de reserva na aba Anúncios.
Ao usar a Reserva Instantânea, todos os hóspedes que reservam devem passar pelo processo de verificação de identidade do Airbnb, concordar com suas Regras da Casa e atender aos seus requisitos do hóspede.
Por exemplo, você pode definir seus requisitos para só oferecer a Reserva Instantânea para hóspedes que tenham um histórico positivo. Isso significa que eles concluíram pelo menos uma estadia e não receberam nenhuma avaliação negativa.
Se você precisar de um documento de identificação oficial durante um check-in presencial ou se isso for um requisito do local onde se encontra sua acomodação, você pode avisar a eles por meio da aba de mensagens.
Você terá que manter seu calendário atualizado enquanto usar o recurso de Reserva Instantânea. Considere a possibilidade de sincronizar seu calendário do Airbnb com outros calendários que você usa. Isso ajuda você a evitar receber reservas inesperadas ou cancelar reservas devido a erros de agendamento, o que pode resultar em taxas de cancelamento e outras consequências.
Você pode cancelar uma reserva sem consequências por motivos válidos — por exemplo, se um hóspede deixar claro que provavelmente violará uma de suas Regras da Casa. Lembre-se de que você nunca pode cancelar uma reserva por motivos que violem a Política de Não Discriminação do Airbnb.
Por que você ainda pode receber pedidos de reserva
Há algumas situações em que você pode receber pedidos de reserva mesmo usando a Reserva Instantânea:
- Seu calendário está desatualizado.
- Você cancelou uma reserva recentemente.
- Um hóspede que não atenda aos seus requisitos pode enviar um pedido de reserva.
Em um prazo de 24 horas, você precisará aceitar ou recusar a reserva, ou enviar uma mensagem aos hóspedes em potencial.
Escolha a configuração de reserva ideal para você
Você controla quando e como os hóspedes reservam seu espaço. A Reserva Instantânea é uma opção prática e eficaz, mas alguns anfitriões podem preferir receber pedidos de reserva.
Escolha o método que ajude você a evitar cancelamentos de sua parte por motivos que podem ser evitados.